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确保事事有着落件件有回音
2015-08-26 08:38:32
 

  本报讯(记者陈爱义)日前,和平区召开2015年“民评官”活动群众意见梳理反馈交办会,对群众意见进行梳理反馈,进一步推动各职能部门改进工作作风,真正为百姓排忧解难,确保年底向各位“群众考官”交上一份满意的答卷。区委常委、副区长、区群众评议活动领导小组组长马桂平出席会议并讲话。

  会议指出,自7月28日群众评议会召开以来,共征集群众意见116件,其中通过评议代表现场评议征集18件、短信平台征集84件(其中现场征集10件)、发放征求意见表征集14件,涉及区房管局26件、区市场监管局14件、区市容园林委13件、区教育局12件、交管和平支队11件、区卫计委7件、区建委7件、公安和平分局5件、区环保局4件、区供热办4件、区人力社保局4件、区残联4件、区文化和旅游局3件、区民政局2件。

  马桂平讲话指出,自群众评议会召开以来,和平区2015年“民评官”活动受到了广泛关注,取得了一定的实际效果,也赢得了群众的充分肯定。

  她要求,要保持正确的工作态度,从严从实抓好群众意见和民心工程各项工作的落实。

  要认真梳理已征集的群众意见,建立台账,明确时间表,能当下解决的要尽快解决,能日后解决的要及时给予答复和承诺,其他的要做好解释宣传、政策说明工作,做到事事有着落、件件有回音;要加大督查督促力度,责任部门也要举一反三,查找类似问题并一起解决,同时把举一反三的过程当作与群众沟通交流加深感情的过程,深入到群众中去,拓宽与群众沟通的渠道,确保群众满意;要全力推动,对20项民心工程的相关问题进行仔细梳理,提升主观能动性,增强各责任部门间的协调配合,确保各项工作的完成。

  全区各责任部门负责人表示,要严格按照相关要求和完成时限,在保证答复率、满意率、解决率的基础上,与群众形成良好的互动机制,认真为群众解决实际问题,确保群众满意。


编辑:小微

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来源 | 天津日报

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