2015年7月31日，J.D.P0WER亚太公司2015年中国售后服务满意度研究（CSI）正式发布。报告显示，在主流车细分市场中，东风雪铁龙以804分绝对优势高居榜首。

　　为了不断提高售后客户满意度，东风雪铁龙持续贯彻“主动关怀、全程关怀、诚挚关怀、专业关怀、紧急关怀、温馨关怀和全面关怀”等七项服务承诺，最终要达成100%客户满意这一苛刻目标。

　　2015年J.D POWER（CSI）成功登顶既是压力又是动力。为此，东风雪铁龙总经理陈曦表示：接下来五年，我们不说永远第一，但是无论是CSI还是SSI必须保持前“三甲”地位，这是总任务也是硬指标。

　　纵观几年来的表现，人们有理由相信东风雪铁龙将会一如既往地秉承“家一样的关怀”服务理念，让更多的消费者全面深入体验东风雪铁龙产品与众不同的独特魅力。