通州区钱女士：我是通州区华业东方玫瑰小区的业主，入住小区已1年有余。令大家困扰的是小区的邮政信箱一直无法收取信件，打电话问物业，说是邮局未与开发商做好交接，请问这个问题什么时候能解决？

　　北京市邮政公司：经核实，华业东方玫瑰小区目前已在通州区邮政分公司申请通邮的楼盘共24座。该小区安装的是楼门箱，分三次由开发商办理通邮手续。由于该小区A、B、D区分别由三家物业公司管理，A区和B区自去年更换物业公司后，就不允许投递员骑车进小区投递，要想投递只能把车放在大门外，让投递员扛着邮件步行投递。通州区邮政分公司多次与物业沟通都未果。后经多方努力，A区物业公司允许投递员骑车进小区投递。但B区和D区的物业公司至今仍不让投递员骑车进小区，造成无法投递。