本报南城讯（通讯员徐才元、彭国正）日前，南城县公安局在龙湖镇龙湖村开展了一次警民恳谈会，会上，很多群众提出镇里距县城五六十公里，群众到县城申办通行证、护照、特种行业执照等证件不方便，参加恳谈会的县公安局主要领导立即在龙湖派出所召开所务会，全程代办证照制度很快落地生根。如今每个礼拜，民警都会下责任区，收集群众到县城办理证照事项，到县城统一代办，办妥后送到办证人手中，群众对此纷纷点赞。

　　近年来，南城县公安局创新举措，实施“警民恳谈”制度，积极搭建反映民意的新平台，通过定期组织民警深入中小学校、田间地头、广场街道、工厂车间、居民家庭，与群众围在一起聊家常、问需求，提高为民工作的针对性。同时，该局还要求所有辖区派出所都建立网上警务室，建立QQ群、微博微信平台，召开网上警民恳谈会，征集更多群众意见，坚持抓好群众意见和建议的办理反馈。目前已经在全部乡镇建立了出入境、户政等内容的“下乡便民服务点”，积极为群众提供办事便利和帮助，做到“件件有回音、事事有落实”。到目前，全县开展集中“警民恳谈”会30多次，解决群众实际困难500多件，群众安全感、满意度大大提升。