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三亚“指尖上办公”减少沟通环节
2015-08-07 08:32:44
 

  本报三亚8月6日电(记者孙婧)今天,《人民日报》在头版和二版分别以《三亚“指尖上办公”在状态》、《“工作群”破解行政拖沓》为题,报道了三亚市政府今年以来布局微信群办公取得的成效,认为这不仅改变了工作方式,更显著提高了职能部门的工作效率。

  报道称,自今年元旦前,三亚开始布局微信工作群的建设,至7月底,全市各区、各市直机关单位,围绕重点工作,都建立了自己的微信工作群,推行“指尖上办公”。这样,所有政府工作人员在新闻、网帖、朋友圈中发现城市管理存在的任何问题,都能即时分享到工作群,以便职能部门第一时间处置。

  报道指出,三亚市各级政府部门、各行业主管单位今年都开始了指尖上的城市管理探索。如三亚市政府建立的“共建精品三亚”微信群,群成员包括市政府各职能部门负责人、四个区政府主要负责人。若市长在群里组织话题讨论,就相当于召开市政府全体会议。此外,三亚还建立了市四套班子领导工作群、政府部门工作群、黄金周工作群、旅游景区安全工作群等,突出问题导向,保持信息畅通、上下联动。

  报道说,微信工作群全覆盖,信息灵通,有利于打破层级门槛、减少沟通环节。以受理群众投诉为例,今年6月20日,有人投诉三亚凤凰机场的电瓶车运载力不足,“按传统的办公模式,这一投诉需要公安、交通、机场等多个部门协调,一层层开会打报告,如果意见不统一,就撂下了。”据报道称,采用微信办公的方式,这条投诉从被转到政府部门微信群,到应急措施全部处置到位,前后只花了10个小时的时间。然而换做此前,则很可能花上几天时间。

  三亚市委政研室吴畏在接受人民日报采访时表示,城市管理中很多事原本需开会方可解决的事务,现在通过微信办公的方式得以被快速解决了。

  报道还称赞在微信工作群里,各类问题的处理意见和进程均可公开,让相关责任人及其工作效率更加一目了然,有利于行政责任落实到位。


编辑:小微

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来源 | 海南日报

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