“以前美食街的商户经常偷偷在井盖处倒脏水,夜里还能看到呕吐物,现在马路干净了,夜里不吵了,社区环境也变美了!”看到眼前的变化,家住集贤里的王大妈高兴得合不拢嘴。
今年以来,集贤里街紧紧围绕“四清一绿”的主要目标,通过温情执法,抓道路清洁、社区环境和居民素质,不断提升城市管理水平,辖区内城市面貌、社区环境得到有效改善。
温情执法 贴心服务居民
针对街域内社区居民装修渣土堆放混乱,沿街餐饮商户油污随意倾倒,早点商贩经营垃圾污染等老大难题,街城管科牵头,凝聚社区服务队、道路清扫服务队、综合执法队三支队伍,以“温馨、耐心、细心”三心服务为标准,对居民和商户进行服务化劝导治理。
社区服务队加强社区内巡查力度,发现社区居民装修房屋产生建筑渣土时,主动入户免费向居民赠送所需编织袋,并温馨提醒居民“渣土装袋,摆放整齐,统一清理”的建筑渣土处理方法,控制装修渣土乱堆乱放。道路清扫队一方面向沿街餐饮商户逐户分发垃圾袋,耐心劝导商户装袋清理餐饮油污,杜绝乱泼乱倒;另一方面在早间工作期间向早点商贩分发垃圾袋和纸篓,劝导商贩使用,减少白色污染。通过贴心服务和耐心劝导,居民、沿街商户纷纷配合治理。
专项整治 不留卫生死角
针对辖区内在治理中遇到的重点、难点问题,集贤里街开展集中整治活动,以高频次、高效率的专项整治,提升整体水平。强化综合执法,对道路油污、占道经营等问题,召开商户恳谈会、每周两次集中整治等措施,确保道路清洁;落实网格化管理,对重点社区、重点道路等25个部位,定人、定时、定责任,进行定点值守;加强日常巡查,尤其是加强早、中、晚以及节假日期间的街道秩序管控。
经过一段时间的专项整治,街道环境明显好转。“门前的道路干净了,来我这吃饭的人也多了!”商户于先生说道。
为了养成居民不随意丢垃圾的习惯,该街还将擦垃圾桶这项工作纳入了对清洁队员的考核。“垃圾箱干净如新,居民自然愿意靠近它,把垃圾扔到里面去!”清扫队负责人说,“我们的垃圾箱不管什么时候,都是干干净净的。”
集贤里街还利用社区广场、街道公园等平台,发展社区志愿者30多名,在周末时间大力宣传环保知识,培养居民形成爱护环境卫生的良好习惯。
通过真诚、温情的服务,现在的集贤街道社区内装修渣土统一装袋、摆放有序,居民出行方便,社区扬尘得到有效控制;道路环境井然,沿街商户无乱泼乱倒行为,全面制止了白色污染、二次污染,街道“四清一绿”行动取得明显成效。