物业公司向符合要求的车主发放“停车照顾卡”。竺钢摄
■本报记者 张骏
盼着子女常回家看看,是许多老年人的心愿。最近,徐汇区长桥街道园南新村推出一项人性化措施:凡是回小区内父母家探望的子女,可以申请办理一张“停车照顾卡”,全年停车只需200元。这一措施实行以来,已有20多人成功申领到照顾卡。
一张照顾卡一年只要200元
张老伯夫妇住在园南新村,儿子成家后就与他们分开居住。如今,老两口年事渐高,张先生每天下班后都会先去园南新村探望父母。每次进小区,找车位停车是个麻烦事,而且小区规定,每次停车超过1小时,就要收5元停车费。“有时父母为了帮我省这5块钱,反而会催我回家。”马女士也是与父母分开居住,马女士的女儿现在园南小学读书,每天父母帮忙接女儿放学,马女士下班后到父母家一起吃顿饭,然后带着女儿回家,因此,每天5元的停车费“雷打不动”。
“5元停一次车并不贵,我们也不会因为要省这点停车费,就不去看望父母,不过日积月累下来,一年也有1800多元的开销。”近日张先生回父母家,门口保安告诉他,像他这样经常“回家看父母”的车主,如果不过夜,可以到居委会申请“停车照顾卡”。“写一份申请说明,交给居委会或物业,核实情况后,照顾卡很快就办了下来,一年只需要200元。”张先生说,这样的举措让人从心底里觉得温暖。
居委会集思广益想出好点子
园南新村是一个开放式的老居民区,由园南一村、二村和三村组成,共有4300多户,老年人口占到三成,属于老龄化程度较高的社区。过去小区因为没有规划和建设停车场,致使车主无序停车、进出拥堵等状况频频出现,时常引发矛盾。去年12月起,经居民区党组织、业委会、物业协商决定,园南一村、二村、三村建立机动车自动化管理系统,在三个居民区原来实行单循环通行的基础上,在小区门口安装道闸并派专人值守,有效缓解了老小区停车难的顽症。
规范停车后,停车矛盾有所缓解,问题随之而来,部分老年居民的直系亲属停车费增加,一些老人也向居委会提过意见。园南一村党总支书记孙惠敏说,“每个季度,三个居民区党总支书记、一家物业负责人、五家业委会代表会齐聚园南一村会议室,协商解决小区急难愁问题。这项便民服务,就是在充分听取居民诉求后,集思广益想出的点子。”独居老人多是老小区的普遍特点,居委会做了摸底调查,老人家属经常驶入的车辆数量可控,一般不会逗留太长时间,只要不过夜,就与其他居民的停车冲突不大。“为了鼓励年轻人常回家看看,我们就推出了‘照顾卡’。”
防止“蹭停”要经过严格审核
“停车照顾卡”先期在一村实施后,居民纷纷点赞,现已推广到二村和三村。一些有车的居民说,看望老人是子女应尽的义务,大家都应该支持鼓励,但小区停车资源并不富余,要严格区分是看望老人还是“蹭停”。对此,孙惠敏表示,车主申请后,会有严格的审核程序,不仅会上门走访了解家庭情况,还会对楼组长、邻居进行访问。符合条件的车主,才会发放“照顾卡”,而且物业保安也会加强巡查,发现有钻空子“蹭停车”的,就会取消照顾资格。
“鼓励子女常回家看看,有益于小区和谐。”负责小区物业管理的中房物业第一服务中心经理刘泽浩说,“物业有了稳定收入后,拿出一定额度的停车费,用之于民,也能让物业和居民关系更融洽。”他们同时认为,这一举措刚推出,还需要进一步完善,“会考虑采取‘照顾卡’和停车时间记录单相结合的方式,避免车主钻空子。”
“赡养老人是子女应尽的义务。”一些社区助老服务员说,政府虽然出台了许多为老服务政策,但都只是“托底”,也不能取代子女的生活照料和精神慰藉,应该多采取一些“人性化”的措施,鼓励子女孝敬、关怀父母。
上海阿耳法信息技术有限公司 技术支持