■ 饶思锐

　　近日，三亚市政府印发了《三亚市数字化城管监督指挥手册(试行)》，并公布了《三亚市数字化城管考评暂行办法》。这标志着数字城管在三亚进入正式推行阶段。

　　社会不断发展，科技不断进步，城市管理工作也当与时俱进，不断推进城市管理工作的现代化、精细化。日前，三亚市“竹签井盖”寻找管理方的新闻，就在一定程度上暴露出在城市管理上的不足，而推进数字化城管就有助于解决类似的尴尬问题。

　　数字化城管有利于通过信息化手段及信息的集中处理，使城市的细节得到精准呈现，也使城市管理的不足能够得到“靶向治疗”。强化城市管理治理，必须从粗放式走向精细化，从被动管理转为主动管理，这也要求城市管理者要不断创新城市管理模式，再造城市管理流程，将层层汇报式的信息收集转为一次中转式的任务派遣，从而实现资源整合，为公众提供精准、高效和全方位覆盖的城市管理服务。