■海霞播报

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　　●外地银行卡本市也能修

　　我有一个外地的招商银行卡，因为磁条失效不能取款，本以为要到外地开户行修复，不抱希望地到北京招商行一问，意外地免费办理了＂写磁＂手续，银行卡恢复了功能！这种服务项目能不能办，不在于技术，只在于银行为客户服务的态度。

　　——梁域卉

　　海霞回信：只要有为客户服务的精神，难事不难。据悉，23日互动刊登的读者朱世昌反映工商银行卡磁条失效，要本人到四川亲自办理一事，目前已解决。

　　●公交改站 乘客不知

　　公交汽车88路起点站由金五星改为青云路了，但金五星站牌上连告示也没有，许多人在原地傻等，写个“安民告示”就那么困难吗？为人民服务要落实在行动上！

　　——手机尾号1868读者

　　海霞回信：是不是贴的“敬告”被风刮掉了？公交改站，最好在原站贴个通知告知一下。

　　●盼城中村加强管理

　　朝阳区崔各庄乡马泉营村由于外来人口多，管理不到位，致使村中车辆乱停乱放，垃圾堆积，道路坑洼狭窄、小偷小摸频发……年初所有车辆同意办证，半年不到基本门口保安已不验证，请晨报呼吁，治理治理这些城乡接合部吧！

　　——手机尾号3495读者

　　海霞回信：供当地政府参考，希望派人调查核实并采取措施。

　　●提速降费全民协商 赞

　　“提速降费”是目前的全民大事，中消协提议召开听证会很有意义，让运营商和消费者坐在一起谈判，充分协商是个好主意！

　　——手机尾号8198读者

　　海霞回信：通过协商，实现双赢是最佳方案。

　　●百姓从科技成果中受益

　　北京市“北京科学技术奖”到目前科技成果已近3000项，真是硕果累累，令人振奋！因为这些科技成果已经和百姓的生活息息相关，广大百姓从这些科技成果中直接受益。

　　——手机尾号9769读者

　　海霞回信：愿科技成果为人类造福。