湖北日报讯日前,工行湖北省分行举办了2015年首届“寻找明星”个人客户经理营销技能大赛。近年来,随着居民财富的迅速积聚,客户金融资产配置的需求日趋多元化。工行湖北省分行顺应市场变化和客户财富管理需求,重点围绕个人客户金融资产配置服务开展专业培训和实战演练,着力打造“千人理财经理、百人财富顾问”的专业队伍。
值得一提的是,此次大赛通过互联网方式展现,并利用“工银湖北e卡通”微信公众号启动了“人气明星”在线投票环节,51名选手登录微信公众号一展风采。短短4天时间,阅读量近30万人次,投票总数28.49万人次。“工银湖北e卡通”微信公众号关注人数新增5.6万人。
通过口碑营销、圈子营销,“工银湖北e卡通”服务1800万借记卡用户的线上平台快速植入员工、客户的手机端,让工行“明星客户经理”专业、自信、精彩的形象一夜之间植入人心。(易迁)