长城网秦皇岛5月4日电(张潇月 记者 武佩剑 通讯员杨东)记者今日获悉，自4月30日至5月3日“五一”小长假期间，秦皇岛车务段管内共发送旅客15.16万人，同比去年增加1.24万人，增幅8.88%，日均3.79万人。其中，高峰日为5月3日，发送旅客5.43万人，创历史最好水平。
据了解，“五一”小长假期间，该段在客运售票组织方面，通过加开售票窗口，减少旅客排队等候时间，售票人员耐心倾听旅客购票需求，逐趟为旅客查询余票信息。当旅客购票需求不能得到满足时，主动为旅客提供通过改变乘车日期、车次及中转换乘等方式满足旅客乘车需要。同时，各客运站严格掌握车站电子票未换票数量，秦皇岛、北戴河站提前安排专人做好自动售取票机引导，减轻窗口售取票压力。在加强站台乘降组织方面，积极引导旅客在适当位置乘车，杜绝了抓车、钻窗、跳车、横越线路、随车奔跑等问题的发生。在临客列车组织方面，及时做好旅客公告工作，尤其是秦皇岛、北戴河等始发站重点加强临客停靠站台、站台组织、上水作业等客运组织工作，为列车开行提供了保障。
据悉，“五一”小长假期间该段管内共计开行临客10列，旅客流向主要集中在北京、天津、唐山、石家庄、邯郸、衡水、太原以及沈阳北、哈尔滨、上海等地，其中主要是探亲和中短途旅游客流。
