世博会得到了参展国代表高度评价。“上海世博会绝对是我经历的最激动人心的事件之一。”世博会美国馆指导委员会主席弗兰克•莱文在介绍美方此次参展成果时如此说道。他还指出,美国馆投入了800多名工作人员和志愿者,其中学生大使项目得到广泛好评,帮助参观者更深入和直接地了解美国和美国人。英国广播公司称,上海世博会被认为是展示中国“软实力”的一个机会。法国《巴黎人报》文章称,北京奥运会后,中国再次证明,它的组织工作无往而不胜。摩洛哥时事电台评论称,上海世博会“人气十足”。
从“世博外交”看,这次围绕世博会展开了政治、经济、安全、科技、文化等诸多外交活动,收到很好效果。国际社会对中国外交政策更加了解,中国伟大复兴取得了国际公众更深切的理解和支持。
世博外交有以下特点,第一,世界性和开放性。迄今,全世界共举办过40届世博会。1851年英国举办的首届世博会中,参观人数达630万。世博会已经成为与奥运会齐名的特大型多边外交的重要舞台。第二,人文主义与平民性。人们欣赏各类展馆、各种展品、各个国家民族各具特色的精彩表演,形象化地加强了对人类多元文化的了解。第三,广泛性。世博外交绝不仅仅局限于政府和政府之间的直接交往,还包括非政府组织、跨国公司、普通民众等。这就是当今人们所讲的公共外交,其效果往往是惊人的。
从实践看,这次上海世博会吸引了189个国家、57个国际组织参展,其中还包括22个尚未与中国建交的国家。参加上海世博会的副总统以上政要达102批。有数十位外国国家元首、政府首脑及重要贵宾出席了开幕式。参与本届世博会报道的中外媒体记者达1.4万人,其中境外媒体人员超过3400人。184天的展期吸引海内外7000万人次参观。从参展规模、观众数量以及排定的国家馆馆日和国际组织荣誉日的数量与规模,上海世博会都已创造世博会历史的最高记录。参展国家中,申报了237个国家馆日活动,参展国际组织中,已有30个国际组织申报了15个荣誉日活动。这届世博会的文化演艺活动也创历史之最,节日总数超过800个,总场次17000多场,平均每天演出100场。所有这些活动,让世界更好地了解中国,中国也更好地了解世界,从而促进了友谊和相互学习。
国际公众还可以通过上海世博会加强对中国软硬实力的进一步了解。通过对接待工作、交通、旅馆等人性化的安排,进一步了解中国公众的素质、为大众服务的精神,许多外国人为之感动的故事传颂上海各里弄,各街道。