广州机场 工作人员用雨布保障好旅客行李不被淋湿刘艺摄
广州机场持续雷雨刘艺摄
中新网广州3月21日电 (记者 郭军)记者21日从广州民航部门了解到,受持续雷雨天气影响,广州、深圳、珠海三地机场21日均出现航班大面积延误,大量进出港航班被取消。其中,截至当日19时30分,广州白云机场延误一小时以上未出港航班51班,出港航班取消123班,进港航班取消131班,备降外地航班7班。
据了解,白云机场20日启动了今年以来首个航班大面积延误橙色预警。在经历一个不眠之夜后,预警于21日凌晨4时解除。不过,强对流云团对飞行安全的威胁并没有完全解除。时隔5个小时之后,该机场于21日上午9时11分启动航班大面积延误蓝色预警,15时40分升级到黄色。17时14分,预警再次升级为橙色,一直到19时07分左右预警才降为黄色,截至记者发稿时,预警已进一步降为蓝色。
南航的消息称,南航21日上午在广州、深圳、珠海三地机场分别启动航班大面积延误蓝色、红色和黄色预警。截至21日15时,南航在广州、深圳、珠海三地机场共计划取消进出港航班179班,其中广州107班,深圳63班,珠海9班。
红马甲志愿者为旅客服务王维凤摄
针对航班大面积延误、取消情况,白云机场和航空公司想方设法加快航班放行,在服务一线投入了大量人力服务保障,做好受影响旅客的服务。按照相关规定,航空公司及机场代理方面,给航班延误两小时以上四小时以内的旅客安排配餐,延误四小时以上的旅客安排酒店休息。2012年后,白云机场设立了航班延误综合服务区,今年以来加大了对该区域的投入。目前,该区域共有旅客休息座椅400多个。区域内有航班延误服务系统、安装了延误航班信息显示屏。今年初该区域还新增设充电柱、自动售卖机、饮水机等。针对抵达机场的延误旅客,工作人员会广播通知,同时组织统一引导前往航班延误服务区。针对走散的个别旅客,工作人员会派发航延引导卡或专人提供指引。地面交通方面,空港快线调派了约20台大巴专门为航延滞留旅客待命服务。
白云机场称,21日,该机场总体运行平稳有序。白云机场运行指挥中心表示,正持续与空管、气象、航空公司加强沟通,随时掌握天气、流控等信息,及时发布雷雨警报、航班延误信息。(完)