央视《焦点访谈》栏目报道了儿童智能手表安全问题的相关新闻。家长多是为了孩子的安全才购买儿童智能手表,新闻却指出,这样一块表很容易被不法分子利用,成定位窃听器,导致个人信息全部泄露。记者了解到,在成都一些学校已经不允许学生在学校使用儿童智能手表;而之前购买了儿童智能手表的家长也表示,买了智能手表以后其实用得不多。专家则表示,所有的设备都会出现软件安全问题,漏洞不可避免,所以家长不应该盲目信任儿童智能手表。
商家
去年六七月卖得好,现在几天卖一块
成都商报记者在成都数码广场看到,显眼的位置已经没有儿童智能手表的身影,少许一些柜台还有些五颜六色的儿童手表。一位销售员告诉记者,去年下半年刚刚兴起的时候卖得很好,现在远不如那个时候,“去年六七月卖得最火,后来有报道说儿童智能手表辐射大,现在又说不安全,对我们的销量影响非常大,现在经常几天才卖出去一块。问的人多买的人少,还老是问是不是有辐射?我们现在进货也很少了。”记者了解到,目前市面上销售的儿童智能手表价格在200元~700元之间,一般购买的都是4岁~9岁孩子的家长,小天才、360、阿巴町、糖猫、卫小宝、城市漫步等几个品牌销售最好。
学校
容易被孩子当成玩具,功能成“鸡肋”
除了销售不佳外,儿童智能手表在学校也遇冷,部分学校和幼儿园禁止使用。记者从金沙小学了解到,目前没有学生在校内使用这种手表。该校刘老师告诉记者,去年开始,他们就发现学校里佩戴智能手表的孩子越来越多,问题也渐渐多了起来,有些智能手表智能化很高,可以打电话录音甚至摄像,在使用过程中,孩子们逐渐把它当成玩具,在课堂上一直看一直玩。“虽然没有明确发出通知,但是学校不允许带玩具和玩具性质的学具。”不仅学校,连幼儿园也不允许在园内使用,成都汇佳幼儿园的罗老师也告诉记者,在园内不允许使用儿童智能手表,“因为小孩子自控能力不强,会拿起手表乱打电话、乱玩”。
老师们普遍认为智能手表并不适合校内使用。如果孩子有事要联系父母,可以直接找老师帮忙打电话。另外,孩子保管能力不强,容易丢失手表,而且孩子在学校和幼儿园基本也没有走丢的可能。
另外,一些已经购买了儿童智能手表的家长也觉得手表使用频率有点低。中和小学二年级一位家长张女士就表示,刚刚开始好多家长都觉得给孩子买保证安全,后来发现并没啥作用,只能在假日出去耍的时候用一下,但这时候也往往都跟孩子在一起,所以用的时间确实非常少。只有一些家长不能亲自接孩子上学、放学的,娃娃会通过智能手表向家长报个平安。给女儿买了儿童手表的罗女士也表示,学校不让带,现在出去耍才戴,基本已沦为装饰品。
专家
家长不能依赖儿童智能手表
安全专家指出,电子智能手表这类产品,确实存在信息安全隐患。目前大部分厂商都是传统电子制造商,对网络黑客攻击既无意识也无抵御能力。在传统电子制造业智能化改造过程中,漏洞不可避免。“所有的设备都会出现软件安全问题,这不可避免,也都有存在漏洞的可能。‘黑客’完全有能力通过技术手段攻破并控制智能设备,家长的手机显示孩子在附近,其实孩子已经被抱走。”业内人士表示。所以家长们不能依赖于智能手表,以为孩子戴了它就万无一失从而放松警惕。
搜狗糖猫称,到目前为止,尚未发现用户信息泄露的案例。与其他采用第三方外包设计方案的品牌不同,糖猫从研发到维护均独立完成,采用搜狗自有的服务器和地图定位技术,不会出现信息泄露问题。如果因产品问题造成信息泄露经公安机关核实,官方最高将赔付10万元。与此同时,360儿童手表也回应,拥有自己的安全防护体系,已经对360儿童手表进行攻防测试,不会允许出现黑客攻击问题。小天才表示,存在用户信息泄露风险的电话手表,多是由第三方传统电子厂商生产。目前,小天才、糖猫等厂商在协同工信部起草《可穿戴无线通信设备通用技术要求和测试方法》,提高行业门槛,避免山寨低端产品扰乱市场。目前市面上的几个主要厂商,在宣传时也开始逐渐放弃了安全一类的广告语,比如搜狗糖猫宣传的“会讲故事”,360的“可以通话定位”等。
厂商
儿童智能可穿戴设备前景光明,但还需创新
据了解,美国、欧洲很早就开始着手儿童智能手表相关技术的研发,掌握了该领域的核心技术,并在全球进行了专利布局。我国在儿童智能手表领域起步较晚,虽然提交的专利申请数量多于美国、欧州等发达国家和地区,但在核心技术研发上与国外相比还有一定差距。截至2016年2月,全球范围内关于儿童智能手表的专利申请约180件,美国相关专利申请30多件,申请人主要集中在摩托罗拉、IBM、FITBIT等公司。中国申请人在儿童智能手表领域提交的专利申请约110件,申请人主要集中于广东小天才有限公司、北京奇虎科技有限公司、深圳朗亚科技有限公司等。美国早在2003年就开始对智能手表相关技术进行研发,相关申请主要集中于运动、健身领域,其研发具有前瞻性、预判性。中国的专利申请主要集中在对老人、儿童的行为监控功能上,前期技术积累较少,很多是智能手机系统技术的重复使用,创新性有待加强。
360儿童手表产品负责人陈威则对儿童手表前景看好:“儿童智能可穿戴设备有雄厚的用户基础和用户需求,目前在国内孩子走失、丢失现象经常发生,孩子安全没有得到足够的保证,这就决定了以定位、通话、SOS求救为核心的安全产品是用户的刚需;据统计目前中国有6000万留守儿童,这些留守儿童很难得到很好的照顾,以安全、沟通为核心的智能穿戴设备会提升父母的安全感,使得孩子和父母之间的直接沟通成为可能;即使在经济发达地区人们生活、工作压力也比较大,据统计家长和孩子每天在一起的时间不超过1个小时,360儿童手表各项使用数据证明,儿童手表这样的智能可穿戴设备能够大幅增加家长和孩子沟通的时间,同时定位功能也能够给家长带来更多的方便和安全感。