瑞典南部小村庄维肯新开了一家与众不同的商店:不设收银员,顾客自助购物,付钱靠自觉。
这家商店的创意来自当地村民罗伯特·伊利贾森。
有一天,伊利贾森失手摔碎了家里最后一罐婴儿食品,只好三更半夜到处寻找商店购物,最后驾车到20公里以外的一家商店才买到。他开始琢磨,为什么不在村里开设一家24小时运行的商店,以方便村民购物呢?
于是,一家无店员商店应运而生。顾客只需在手机上安装一款应用,便可用手机打开商店大门,入内挑选商品,用手机扫描商品条码,然后每个月结算一次账单。
美国苹果公司批准这款手机应用上线后,这家商店今年1月正式开张,迄今运行良好。伊利贾森告诉英国《每日邮报》记者,如何防盗是这类商店面临的一大挑战,他为此想出很多点子。
“你需要使用手机应用,展示身份信息,才能进入商店。这样一来,我们知道你的身份;只有你的信用记录良好,才会被允许入内,”伊利贾森说,“此外,店里的每一处地点都受到至少一个摄像头的监控。”
如果在这家商店里找不到自己需要的商品,顾客还可以提建议,以便商店及时作出调整。
伊利贾森介绍,由于这家商店设在人口较少的小村庄,其营业额与其他超市相比不算高,“这是意料之中的事”。他希望把无店员商店的创意推广到全世界,“用简单的技术手段”让更多人的生活更加方便。(杨舒怡)(新华社专特稿)