电商究竟已经多大程度上进入我们“买买买”的世界？近日，波士顿咨询公司和阿里研究院联合发布的《中国消费趋势报告——三大新兴力量引领消费新经济》给出了答案：中国网购人群5年翻了三倍。

　　中国消费趋势报告称，在2010年，仅有3%的私人消费来自于线上；2015年，中国网络购物者总数近乎翻了三倍，达到4.1亿，线上渠道的消费总额已占私人消费的15%。报告还预测，到2020年，私人网上消费将以每年21%的速度增长，并占私人消费总额的24%。

　　上述报告指出，尽管中国经济有所放缓，但中国消费市场的增长速度仍有望保持世界领先水平，到2020年私人消费将达到6.5万亿美元的规模。与此同时，三股新的力量正在崛起，它们将在未来为消费市场贡献大部分的增长动力。首先是上层中产及富裕阶层消费者日渐增多，预计中国城镇消费增量的81%将来自这一群体；其次是新生代消费者的崛起，18岁-35岁的中国消费者正蓄势待发，有望取代出生于上世纪50、60、70年代的消费者成为中国消费市场的主导力量；第三是网络购物的增长，预计到2020年，网络购物规模将达到约1.9万亿美元，42%的私人消费增长将来自于网络消费。

　　报告还发现，在三大新兴力量的影响下，未来的消费重点将会发生转移。服务将超过产品，成为2015至2020年消费增长的主要动力（51%）。未来，消费者对于高端产品及服务的需求激增，消费观念也将从“购买产品”转向“享受服务”，从“满足日常需求”变为“改善生活品质”。阿里研究院院长高红冰表示，“网络购物正在推动中国消费市场的转变。我们的研究发现，网络购物能够填补消费者在线下实体店未得到满足的许多需求，从而刺激消费者产生新的需求。”

　　根据星图数据的统计，2015年“双11”的24小时内，全网总销售额1229.4亿元，产生包裹数6.8亿个。这意味着每秒成交额高达142万元，当天每个中国人“剁手”88元，而按照每个购物的包裹0.5米计算，包裹连起来在赤道绕地球8圈半。

　　来自跨境电商的数据还显示，国人的“买买买”已至少延伸到68个国家，通过跨境电商购物（“海淘”）已成为更多人生活中的一部分。统计显示，美国是最受中国消费者喜爱的海淘地点，占比超过20%；日本、德国、韩国占比则超过10%。在水果、化妆品热销的“助攻”下，默默无闻的泰国海淘紧随其后，位居第五。

　　南方日报记者 赵兵辉