铁路已售春运车票2.01亿张

　　广州日报讯 （记者张晨）本月初，12306图片验证码识别难成了网友热议的话题。最近，有旅客和网友反映图片验证码识别难度有所下降。不过，12306客服人员和广铁集团表示，并未收到铁路总公司调整图片验证码难度的相关消息。

　　旅客：验证码不再难辨

　　春运抢票高峰已过去近一周，旅客们对12306的吐槽声也渐渐平息。有旅客表示，最近买票时发现12306的图片验证码比月初时清晰了不少，难度降低了。

　　记者昨日体验后发现，12306的图片验证码的确比之前容易识别。记者第一次登录时被要求点击“漏斗”，第二次被要求认出“糖葫芦”，第三次被要求识别“螃蟹”。由于这些图片与其他混淆图片的差别较大，且相对清晰易辨，所以三次登录均告成功。

　　12306图片验证码真的降低了识别难度？对此，12306客服人员表示，他们并未收到上级铁路部门降低图片验证码的消息。广铁集团的工作人员也表示，由于12306网站的技术问题一般属于铁总下属的中国铁道科学研究院负责，因此他们也不太了解。但广铁表示，12306网站的验证码识别难度其实一直没有大变化，只是因为最近有些抢票软件为了炒作自己的产品，才掀起了网友对12306的吐槽。

　　据悉，此前中国铁路总公司的相关负责人在接受媒体采访时曾表示，会剔除12306验证码中少数不易识别的图片。铁总公司在其官方微博、微信中也对“图片验证码首次识别正确率仅为8%”的说法予以驳斥，表示“根据后台监测及统计数据，今年春运售票放票时段图形验证码的一次识读正确率为70%，非放票时段更高。”

　　网购火车票占六成

　　自11月26日发售春运火车票以来，截至12月18日，铁路部门已发售春运车票2.01亿张，同比增长3.6%。12306网站发售车票12023.9万张，同比增加1146.3万张，增长10.5%，网购火车票的比例由去年同期的56%上升至59.7%，其中通过手机APP发售车票5634.6万张，占售票总量比例由去年同期的13.8%上升至28%。

　　温馨提示

　　今日，铁路部门开始发售2016年2月18日（正月十一）图定旅客列车车票。

　　按照临客车票40天的预售期计算，明年2月1日（农历小年）~7日（除夕）的增开列车车票将在12月24日（本周四）~12月30日（下周三）陆续开售。

　　由于广铁明年1月10日的调图工作尚未完成，因此还有部分广州至武汉、长沙、重庆、南昌等地的节前图定列车车票尚未开售，旅客可随时关注铁路部门的售票信息。