中新网11月13日电 据百世集团(以下简称“百世”)统计，“双11”当天整体业务量累计突破3000万单。百世旗下快递品牌百世汇通业务单量为2458万单，其中包括天猫、淘宝及其他电商平台产生的订单。同时，旗下供应链百世云仓业务单量突破550万单。百世已连续两年“双11”业绩较去年同期增长超2.5倍。

　　百世与合作伙伴的互联网+

百世自动化流水线作业

　　在“互联网+”行动计划的指导下，百世服务的诸多国内外知名企业需要迅速适应市场需求，进行市场转型，在转型过程中，百世的系统服务提供了企业供应链柔性的应对支持，帮助企业在转型过程中与市场无缝“链”接。

　　2015年，百世已拥有百世云、百世供应链、百世快递、百世快运、百世国际、百世金融、百世店加7大品牌。运用互联网创新思维和运营实践，百世已基本构建了一张信息化的全球仓配一体化网络，包括国内(含港澳台地区)快递及快运服务网点近17000个，30个重点省份城市超过85个百世云仓服务网络，仓配整体服务面积超过250万平方米，海外市场目前已覆盖北美及欧洲，百世全球服务网络即将拓展至日韩及澳新，一个全球化、信息化的全供应链的服务体系网络雏形已经形成。

　　为了支撑庞大复杂的全业务物流服务体系，百世自主研发了GeniMax综合物流业务运营平台。该平台全面采用新一代互联网技术，包含近千个运算节点，每天处理数亿笔业务交易，同时具备实时海量数据分析能力，为百世快递、快运、仓储业务线提供从规划决策、交易处理直至现场作业指导的全环节支撑。在有效支撑百世业务运营的同时，GeniMax平台也延伸至业务链上下游，为品牌商、电商卖家、运力供应商等合作伙伴提供基于云端的软件服务，与合作伙伴一起共同提升协同效率，提高用户体验。

　　现在，每天有200多家国内外知名企业使用百世供应链订单管理系统，在“互联网+”行动计划下实现业务快速转型，迅速适应市场需求。百世服务商家覆盖多领域多行业，包括服装、箱包、快消、日化、食品、百货、数码等，中粮集团、李宁、联合利华、3M、茵曼、天猫超市等都在使用百世的服务。

　　另外，百世快递管理系统平均每天服务约600万消费者，还为电商卖家量身定做了批量打单发货工具——灵通打单，目前已拥有6万多家用户，用户量和评价在同类软件中均位居前列。灵通打单已实现与电商平台订单信息秒级实时同步，可批量打印任意快递公司的面单、菜鸟电子面单，并可实现多个店铺同时打印，极大程度提高卖家工作效率，保证发货速度与正确率。

　　移动端的“互联网+”在百世系统内部亦有广泛应用。百世为快递员、班车司机、加盟商等提供了多种手机APP，初步实现了业务处理移动化。其中快递员手机APP如来神掌，在支撑快递员日常使用的收、签、派、查等基本业务的基础上，加入移动支付、搜索、社区等扩展功能，深受快递员群体的欢迎，成为百世12万多名快递员工作中的得力助手。

　　提前一年布局 应对“双11”

百世云仓全国服务范围覆盖图

　　为迎接 “双11”包裹运量高峰，百世每年都提前一年做好应对计划和部署，供应链、快递、快运三网联动齐上阵。

　　2015年初，百世供应链启动百世云仓3.0版升级计划，从服务客户类型，跨境保税仓业务，系统微创新等方面进行了升级。目前百世云仓全国仓储服务面积已超过100万平米，覆盖全国30个重点省市。随着加盟仓推广计划的展开，百世云仓的服务范围和面积还在不断增加，为“双11”商家的仓配需求提供了有力的保障。2015年4月，百世云仓跨境服务在宁波保税区启动。截至2015年10月，百世已开通宁波、郑州、广州南沙保税区的跨境仓服务，“双11”期间，与菜鸟国际、天猫国际展开合作，将全球产品带到消费者面前。“双11”前夕，百世供应链与合作商家对预估订单数量进行了需求调查及沟通，按照相应需求进行了压力测试，在系统、人员需求、客服等方面都做了充分准备。

　　百世在快递方面更是展开了年度大工程，截止至10月，百世汇通已完成近85个分拨(包裹转运中心)搬迁和改造工作，新建分拨中心46个，新建分拨仓173个，共增加30万平米场地面积应对高峰，增幅达45%。改造扩充分拨流水线39个，自动分拣线7条，新增爬坡机、伸缩机600台，分拣流水线4万米，同比去年增长50%。“双11”期间，新增车辆1600余台，新增航线45条。在安全、后期等保障上，都进行了周密部署。12个安全预案，夜宵、住宿床位、轮休制度、雾霾严重城市配发口罩等多项后勤保障，做好充分的“应战”准备。“双11”期间，百世汇通VIP客户还享受了专属V-Care客服组，提供24小时专属服务，同时提供系统对接、电子面单打印(热敏纸面单打印)、 VIP客户交件绿色通道等服务。

　　百世快运2015年3月全国起网，截至9月服务范围已覆盖全国30个省份，超过200个分拨中心，60万平方米的作业面积，1200多条班车线路，服务网点已增至近2000个。作为零担物流行业的新晋成员，百世快运提供标准化、信息化、产品化的零担物流服务。为方便客户操作，百世快运利用互联网技术，自主创新研发智能分拨、移动门店、微信拍照下单、主动跟踪预警等项目，在客户端配置方便快捷的操作系统。为满足电商大件货品的配送需求，百世快运在行业中率先全网配备进口爬楼机——平稳上楼，货品安全零担忧。

　　而面对如此庞大的包裹运量，百世增加正式员工及临时工约3.5万人，保障高峰人员需求。并制定了多项人员激励政策，通过多劳多得合理分配的原则，充分调动一线操作人员积极性和工作效率，确保所有操作人员全力投入工作。

　　信息流指导物流，百世启动“最强大脑”。为应对“双11”期间业务高峰，百世研发团队使用弹性扩容技术，快速增加部署近百个运算节点，并与各业务合作伙伴一起进行多轮压力测试，反复进行系统调优。新增近百台专业级数据及应用服务器系统，400人的专业研发团队保障信息系统的高峰期稳定运行及数据安全。

　　与此同时，部分商家在“双11”前进行了分仓操作准备，也有部分商家把线下门店作为“仓库”，进行了O2O布局，小范围缓解快递派送压力。(中新网IT频道)