中国邮政携手美国地平线投资集团 期待解决“最后一公里”难题
中新网北京11月11日电 (记者 高凯)城市中,传统渠道零售店铺在成功下订单后,往往第二天便能收到商品。但是在农村,零售店铺发送订单后的平均交货时间长达20天。双11抢货狂潮之中,中国邮政与美国地平线投资集团携手布局,寄望以重塑农村分销市场之举解决“最后一公里”难题。
面对快速增长的农村消费市场,破解农村物流和分销体系“最后一公里”的难题,已经成了众多零售集团和电商企业的目标。
为此,中国邮政集团公司与美国地平线投资集团联手创办合资企业——中邮百全,并选择中原腹地河南作为起点,寄望改变中国农村零售市场分销格局。
“中邮百全之所以可以建立一个覆盖农村零售业的全新经营模式,是因为有一个强大的合作伙伴——中国邮政。”中邮百全董事长AlanClingman表示。他介绍,作为迄今为止世界最大的邮政网络,中国邮政在全国拥有超过146,000条线路,覆盖超过5,800,000公里,每年投递大约64亿件包裹。当大多数品牌还在努力触及中国村镇消费者时,中国邮政在多年前就建立起稳固的物流网络,并通过这些网络覆盖了中国辽阔而又偏远的农村。
AlanClingman介绍,在河南省,中邮百全以40-45(公里)半径为区域,建立现代化的配送中心;在区域内借助中国邮政的物流网络,依靠经验丰富的销售、服务团队,将配送体系深入村镇,为每一个位于农村的零售店提供可信安全、及时有效的商品配送服务。中邮百全表示,为了达到覆盖河南全省的目标,他们会将现在中国邮政在河南的30个区域配送中心进行现代化升级;同时,将建立一个大型的省级仓储中心,为本地庞大的配送中心网络提供服务。
通过这个高效的分销网络,中邮百全将农村零售店铺的订单交货时间提升至次日到达;在目前示范的河南省新郑和漯河县,中邮百全达到了接近100%的“按时、保量”的配送服务。
“百全畅购会”是中邮百全引入的世界先进管理体系,结合中国农村消费特点,创办的一套会员管理系统。“百全畅购会”通过此系统建立客户资料、收集数据、分析消费行为。从这个角度上来说,“百全畅购会”不仅是一个会员管理的载体,同时也提供了一个承载农村消费信息的大数据平台。
在这个大数据平台中,第一次累积了一手的农村消费者消费数据,品牌商可以了解到农村消费者的真实购物需求,并可以针对这些需求制定专属的市场营销方案,这些促销信息可以通过“百全畅购会”系统直接送达到农村消费者,让消费者获得实惠的同时,也让品牌商减少了市场营销中间环节的投入。
“随着业务规模的发展,农村消费者的增加,畅购会将会形成中国农村消费市场最全面、最权威的数据库,不仅为农村消费者提供量身定制的消费体验,也使零售店主和品牌商从中受益。这将为我们提供巨大商机和发展潜力,包括未来在农村电商领域巨大的想象空间”AlanClingman表示。(完)