河北建起便民服务体系

　　保定初步建起便民服务体系

　　2015年以来，保定市立足解决服务群众“最后一公里”问题，以星级化管理为抓手，进一步转变服务理念、拓展服务内容、完善服务措施、规范服务方式、提高服务效能，着力打造为民服务全程代办升级版。截至目前，该市为民服务全程代办工作实现“五星”标准的乡镇(街道)、村(社区)达到1317个，占全市的23%，该市已经初步建立起高效便民的服务体系。

　　安平县打造便民体系服务“零距离”

　　2015年以来，安平县大力推进“三级联动”便民服务平台建设，全力构建以县行政服务中心为龙头、乡镇便民服务中心为主体、村级便民服务站为延伸的便民服务网。在全县230个行政村设立了村级便民服务站，村里安排代办人员每天8小时轮流坐班，全程、无偿办(代)理群众的生产生活需求。村级便民服务站根据“三级联动、便民服务、全程代理、分级承办”的原则，全程无偿代办生育审批、合作医疗、政策技术指导等内容。对属村级办理范围的事项，能办即办；对需报乡镇及以上机关办理的，由服务站受理代办；对需本人亲自办理，由服务站告知办理相关流程，使便民服务站真正成为了传播富民政策的“信息屋”、为民办事的“好去处”。

　　昌黎搭建三级便民服务平台

　　昌黎县积极推进县、乡(镇)、村三级服务平台建设，努力夯实服务群众的软硬件基础，进一步提升服务基层、服务群众的能力和水平，着重解决服务群众“最后一公里”问题。今年以来，全县三级便民服务平台共接待群众6.8万人次，接受咨询1.5万人次，办证办事3.5万余件，代办3000余件。

　　河北省打造城市便民生活圈

　　河北省打造15分钟生活服务圈

　　日前，河北提出依托社区电子商务综合服务平台，建立集社区菜市场、便利店、快餐店、配送站、再生资源回收点，以及健康、养老、看护等大众化服务网点于一体的社区电子商务综合服务体，开展快件代收自取、电子缴费、社区养老等便民服务。并促进社区电子商务应用，发展以社区生活服务业为核心的电子商务服务，努力打造15分钟生活服务圈。

　　河北打造5、10、15分钟城市便民生活圈

　　为推动城市和重点乡镇商业网点规划，城市将打造5分钟到便利店、10分钟到菜市场、15分钟到大型超市的便民生活圈，农村加快乡镇集贸市场升级改造和乡镇商贸中心建设。

　　便民服务在行动

　　滦平县强化便民服务“冬闲”变“冬忙”

　　塞外山城，数九寒冬。河北滦平县红旗镇，这里人群攒动，村民们都急忙着去镇里参加冬季技能培训，好一番热闹景象，群众的热情早已忘记了冬季的寒冷。2016年来，滦平县红旗镇紧抓冬季农闲时间，积极开展冬季技能培训、组织农民文化演出、开放农家书屋等活动，让昔日悠闲“猫冬”的农民，都忙了起来。