“当你打开这个,你与微信的故事就这样发生了。”前几日,微信朋友圈被这样一个主题刷屏了,大家争相发出截图,晒自己使用微信的历史以及和微信有关的一些数据。
不过让人错愕的是,朋友圈开始有人称这是一个病毒,点进此链接会被“盗号”,甚至声称点击后“马上会把支付宝的钱转出去”。点过的人后悔不已,没点的人暗自庆幸,甚至出现了网友纷纷解绑银行卡的情况。
但剧情后来又反转了,声称“微信故事”是病毒才是一个不折不扣的谣言。但和“微信故事”的刷屏传播一样,谣言传播的速度也不遑多让,在关乎钱包安危面前,很多人的智商一下子变LOW了——点开一个链接,啥也没有填,就能被盗号?这链接得有多强啊,甚至和微信毫不相干的支付宝都躺着中枪了。其实,真假如何,稍微思考一下就能作出判断。
这就是网络传播的双刃剑,既可以让生活变得有趣、让人际关系变得更亲密,同时,也会对负面的东西推波助澜,网络,也可能成为作恶的工具。
说到作恶,不得不提起最近另外一家备受争议的网络大公司百度,事情源于百度贴吧中的“血友病吧”出现了部分疑似带有虚假内容的医疗广告,知情人说,百度贴吧早就商业化了,成为了发布虚假广告和未经核实消息的平台。据说为了利益,百度把很多贴吧给“卖”了,一个原本网友自发为公益而聚集的平台,却成了骗子的集散地。
百度是否在“作恶”?有网友说,答案显然是肯定的。主页被篡改、“全家桶”静默安装、竞价排名、各种虚假广告信息,不少人有过被百度坑的经历,而“血友病贴吧被卖”事件,只不过掀起了冰山一角,再次把百度推向了舆论的浪尖。这对经常标榜企业社会责任的百度来说,真是一种莫大的讽刺。
最近卷进舆论漩涡的还有携程,有两名游客投诉通过携程预订机票后遇到“被告知机票无效”以及“机票是用积分换购”的事件在互联网上引起巨大关注,携程声称事件是由于个别供应商非正规出票造成,但舆论关注的是“假票”背后究竟是什么?业内人士指出,归根到底还是利益,据说国内低价机票十大来源中,九成属违规销售,在销售业绩的压力下,不光彩的手段就会上场,而最终受损的是消费者的利益。
有评论认为,携程假票和百度血友病吧的问题是类似的,在商业模式上貌似是成功的,但这是利用信息不对等的优势而获取的利益,风险则留给了用户,尤其是对没有鉴别力的用户虽然有赔付和监督手段,但也反映了一个企业的价值观问题。
微信之父张小龙最近有一场演讲,谈到了互联网产品的价值观。他表示,一切要以用户价值为依归并且让创造发挥价值,其次,要让商业化存在于无形之中。对于拥有6个多亿用户的微信来说,在广告上可以说是很克制的,忍住了很多变现的“冲动”。不能说微信就比百度和携程高尚多少,但是比拼价值观的时候,比的就是有为不为,而不是有所为,只能说在商业化的道路上,百度和携程的吃相太难看了。
张小龙有句名言,“一个好的产品不是黏住用户,而是尽量让这个用户离开你的产品。”这好像是一种太高的境界,对网友们来说,现实一点的事情,还是尽量不要受骗,或者平白无故地受谣言所害,虽然双刃剑不可避免,但一个企业有没有道德血液,往往决定了这个企业的发展前景。