“五大活动”开展以来,工行山西分行营业部西山支行深入贯彻活动精神,积极落实活动部署,全面推进活动开展。新年伊始,支行通过创办“五大活动”专题培训,并于元月8日举办了首期合规经理合规知识专题培训,全面提升运营人员业务知识水平,强化风险管控能力,为全行首季“开门红”营造良好的经营环境,为全面掀起了“五大活动”开年新篇章。

　　此次培训从参训人员、教学内容、授课方式、培训管理,不仅达到了系统化、标准化、规范化要求,而且注重针对性、实用性、全面性,培训效果显著,着力打造一支责任心强、综合素质全面的内控合规管理队伍。

　　一、“2016年第一期西山支行合规经理合规知识专题培训”是支行首次开展的关于运营管理的专业类面授培训,参训范围涵盖部门专职合规经理、营业网点负责人和运营主任,参训人员18人,主讲人为运营合规部经理。

　　二、按照2016年培训计划内容,本次培训重点参照《中国工商银行操作风险管理手册》、《中国工商银行网点运营管理平台管理办法(试行)》等,搜集相关运营管理基本知识,整理操作风险管理的要点、难点、重点,使授课内容重点突出、明晰条理;结合营业部近期重点工作安排、关于操作风险管理的工作要点,经过课程精心编制,使参训人员对操作风险管理工作有一个全面、深入的认识,达到解疑释惑的目标。

　　三、在培训授课中,通过对制度要点和重点的解读,将抽象的理论知识、流程形象具体化,穿插实例、以及实际工作中存在的具体问题。课间与参训人员沟通,以相互交流、互动分享的灵活方式确保了培训效果,为参训人员明确操作风险管理工作指引。参训人员一致认为培训受益匪浅,具有指导实际工作的意义。

　　四、培训完毕随堂对参训人员进行口头测试,以检验参训人员知识掌握的程度,巩固培训效果,并对所属网点进行转培训工作提出要求,力争培养一支综合素质强的操作风险管理队伍,保障支行运营专业工作目标稳健持续发展。 (郭嘉丽)