2月15日,昆明南坝人力资源市场,返城务工人员在招聘大厅咨询用工情况。记者 杨峥 摄
2月3日,在省人才市场,一位市民正在看招聘信息。 记者 高伟 实习生 周柯妤 摄
保姆缺人!快递缺人!厨师缺人!保安缺人!春节刚过,不少服务行业纷纷贴出招聘启事。记者采访发现,目前昆明用工市场的“两难”现象仍较突出:一方面是用工单位存在用人缺口,节后急着招人;而另一方面却是打工族想找到个合心意的工作也没那么简单。这一现象最突出的要数家政业,收假这几天,开价1.2万元,也不一定预约得到月嫂。
招工难
现状
保姆月薪秒杀白领还是很难预约到
“打扫卫生、做做饭的普通保姆月薪最起码五六千,平时8千~1万的金牌月嫂,你现在开价一万二,也很难找到人。”昆明家政行业协会常务副会长邵靖雯表示,昆明保姆市场1月下旬就进入了春节模式,钟点工和保姆工资开始轮番上涨。以协会内的龙凤院家政为例,平日里,月嫂服务基本能够满足市民预约需求。可刚过完春节,月嫂、护工、保姆等工作人员半数还没回归工作岗位,导致家政服务预约难,“提前交付定金的预约单,我们还能保障,但临时的预约就会很难。”
此外,钟点工的工资也普遍上涨,“平时市场上钟点工的价格在30元左右,这几天已超过40元。”为了能留人,不少家政公司均开出高价,到元宵节前,以天来计薪,“像大年三十、初一和初二,我们公司的护工、保姆、月嫂等的每日工资从140元、300元等涨至280元、600元不等,听说还有个别家政企业的工作人员,每日工资涨了3倍。而元宵节前,工资也会比平时高出不少。”龙凤院家政的一位负责人说,“为满足市民需要,除去月嫂等,春节期间,其他管理人员都在加班,不然工作压力会很大。”
现状
餐厅因缺人大门紧锁开业先贴出招聘启事
历年的春节前后,都是餐饮业用工最“尴尬”的时期,一些中小型餐馆的外乡员工为了在家过个好年,不惜辞职返乡。昨天,记者在市内走访,发现不少餐馆还未开业,其中部分原因是因为缺少员工。
在广福路附近,一条街上只有3家开业的餐馆,其余全都是大门紧闭,有8成还附加“招聘信息”。记者看到,从餐馆的洗碗工、服务员,到厨师、收银员,人员紧缺现象突出。
午饭时间,在兴苑路的一家腾冲饵丝店,除了老板娘李女士,就只有一名店员在干活,因为人手不够,店老板和她的家人都上阵打下手了。收钱、煮饵丝、洗碗……从中午到晚上,李女士几乎是连轴转干活。记者看到,在店门最显眼的位置贴出了招聘的“英雄帖”,并打出“没有永远的员工,只有共同利益的合作伙伴”的口号。
现状
3成快递员还未到岗临时工可预支工资
“急招顺丰快递临时工200名(男生),年龄17~45岁,没有残疾病都可以报名,每天工作12小时,无吃住,无需电动车。半个月结算一次工资,没钱可以预支。”在一家本地服务类的网站上,这则快递招聘广告已挂了半个月。
春节期间,快递业也深受人手不足影响。记者了解到,虽已收假两天,仍有近3成快递员由于多种原因未能到岗,加之节前的包裹积压,业内估计要忙到元宵节后,快递员才能轻松些。
黄师傅是中通快递一位资深快递员,随着长假的结束,黄师傅也第一时间回到了工作岗位上,与他预料中的一样,他所在的网点,今年又出现了几个快递员辞职的现象。
“很正常,年年如此!”黄师傅说,一般辞职的都是年轻人,回家结婚、找到其他工作等原因都有。记者看到,这个网点到岗的快递员大多家在昆明,而且年纪较大。一位负责人告诉记者,这两年整体经济不景气,加上待遇等原因,很难留住人,可以说春节后是除了“双十一”外,快递行业压力最大的一段时间。
记者走访市内多家快递公司,发现除EMS、顺丰两家快递公司的员工较稳定外,像中通、圆通等公司的快递员流失较多。业内人士黄女士表示,EMS是最稳定的一家,此外,因顺丰的网点都是直营店,管理较规范,待遇较高,所以也能留住人。至于其他快递公司,大部分为加盟店,每个网点的管理、待遇等各方面不一样,造成人员流失也较多。
据历年统计数据,大型快递公司集散中心的人员流失率达50%,快递业务员的流失率在35%以上;规模稍小的快递企业境况更难,集散中心的员工流失率高达80%,而快递业务员的流失率达到50%左右。
除了快递员,外卖网站的送餐员也成了稀缺工种。从1月份开始,饿了么在网络上招聘春节长假临时工。招聘广告是这么写的:急招送餐临时工50名,18~45岁以下,要求男生,无生理疾病都可以。工作时间从早上10点到晚上7点,17元/小时,不包吃住。工作主要内容是附近小区送餐,无任务,有单就送,公司提供电动车,工资月结,没钱可以预支。
求职难
好工作都要有经验的农民工只愿打零工
小杨(化名)站在桥边抽着烟,身旁便是昆明南坝人力资源市场。
大学毕业后来昆明打拼,两年来,小杨干过四五份工作,可都干不长,没办法,只能一收假就跑来人力资源市场碰运气,“看着招聘会上岗位挺多的,但是要不需有工作经验,要不就什么都不限,达不到我预想的待遇。”
市场外,和小杨一样前来找工作的人约有20余名,既有40岁以上的中年人,也不乏90后。他们有的看着中介外的招工单,有的只是聚在一起聊着天。一询问,大多为找不到好工作犯愁。记者采访中了解到,目前找工作难也成为一个突出问题,尤其体现在年轻人身上。相关人力资源专家表示,转变求职观念有助于缓解找工作难的情况,“多数年轻人觉得简单体力劳动不是他们应该干的,都想找轻松体面的工作,假期和工作环境也成为他们关注的重点,而用工市场上这种工作毕竟是少数。”
而在近华浦路附近的一处外来务工(农民工)人员聚集地,聚集着十多名外来务工者。
今年53岁的老刘,是这里的“老人”了,家住宣威的他大年初二便和同村的几个伙伴早早上昆明找活,不过活并不那么好找,“我们一般凌晨四五点就到这里,如果6点前还没找着活,这一天基本就算是白来了。”
“那你怎么不和雇主签订份长期合同,就不用那么劳累了啊?”记者这样问道。“算了,还是先打着零工吧!”老刘回答,“打零工的钱能当天结清,长活的工钱要起来可就难了。而且现在开工的还不多,等过段时间再说!”
咋应对
不少企业搞轮班制提前3个月储备人员
记者了解,为满足员工回家过年的心愿以及留人,不少餐饮、酒店、娱乐场所等早早排出轮休值班表,并对留守员工开出3倍工资,还有不少企业开始招聘临时工,或提前两三个月储备人员。
一家宾馆负责人表示,除去轮班制,他们还尝试招聘临时工,上班时间为早上10点至下午6点,工资则由每天100元提升到300元。
记者查阅某兼职网站,发现除去传统的商场、酒店、餐饮、快递等行业,春节期间,超市、网吧、网店、电商、娱乐场所也会集中招聘临时工,最近的工资也不低,基本都在150元以上。
除招临时工外,顺丰速运还采用提前储备人员的方式来应对,主要招聘员工家属和在校高校生,“员工家属较熟悉业务,经过培训也能提供较好的服务,同时也有3倍工资保障。”据介绍,云南顺丰速运已与昆明数所高校达成校企合作,不少学生由于基础知识较强,培训后即可完成平日工作,同时有学校方的合作和担保,也能保证货物的安全。“如果是社招人员,首先经验和知识基础各有差别,另一方面短期工的管理也存在一定难度。”
一位负责人表示,当有值班员工因急事需要回家时,公司还另安排有机动人员,以补上临时请假员工的空缺。
春城晚报 记者 朱琦 和晓东 实习生 杨静 徐浩慧颖
麻辣热评
不能只在“用工荒”时才想起他们
华中科技大学中国乡村治理研究中心主任贺雪峰说,风雨无阻的快递员、建筑工地的工人、蹬人力三轮的车夫、摆摊设点的小贩、走门串户的修理工、车间里的工人、饭店服务员、搬家公司的搬运工……这些工作是靠辛勤劳动谋生的农民工在城市的存在方式。他们干的多是城市人不愿意干、不屑干的脏、重、险、累的体力活。
“我们不能只是春节时才想起他们。”贺雪峰说。
中国人民大学劳动人事学院教授彭剑锋表示,春节阶段性“用工荒”只是让人们感受农民工作用的一个社会当口,想要真正关怀外来务工人员,还需要制度性改革。他指出,目前实行户籍、住房、医疗、就学等城乡二元制度令大部分农民工难有归属感。
有分析人士指出,城市生活成本的增加也让一些务工人员选择离开大城市。
阿里研究院专家陈亮表示,随着城市移动端消费的快速增加,来自农村的务工人员绝不是影响早餐摊那么简单,这些辛苦劳动的人也不应只是在春节前后“用工荒”时才被发现。
