每每看到国人在境外狂购的报道,总是引得多少人垂涎三尺。但临渊羡鱼不如退而结网。
管理、制造、销售构成旅游商品的三个重要环节。但不同的地区由于物产资源、文化资源、研发资源、制造资源、销售资源等方面的不同,发展的方向和步骤也随之不同。文化资源丰富、科技资源落后的地区,游客关注文化类旅游商品较多,可以文化旅游商品的制造、销售为主。农副资源丰富,游客关注较多,可以农副旅游商品的制造、销售为主。一些中心城市具有较多的中高端游客,奢侈品需求旺盛,则可以品牌商品的制造、销售为主。游客需求加资源优势是发展地区特色旅游商品的重要途径。
发展地区特色旅游商品有三怕:一怕狭隘发展。旅游主管部门主要是抓好旅游服务,吸引大量游客前来此地旅游。旅游商品是一条产业链,上连研发设计、中接制造、下通卖场销售。涉及科技部门、工信部门、商务部门,还有发改、工商、城管、交通、卫生、质量、物价等诸多部门。是一级政府的行为。如果仅仅是旅游部门去抓旅游商品发展,必然造成越位、错位、缺位等问题,很难实现旅游商品的大发展,也不利于旅游消费带动经济发展目的。
二怕盲目发展。在既不了解本地的资源优势,又不了解游客需求的情况下,盲目引进一些忽略本地优势的高大上项目,即对企业发展不利,也不能满足游客需求。旅游购物街开发也是千篇一律,千店一面,叫好不叫座,热闹一番便烟消云散。
三怕无序发展。在缺乏知识产权保护,又缺少鼓励创新机制的情况下,一旦某种旅游商品火爆,立刻遍地开花,大量仿制。同质化严重,价格战不断。新功能旅游商品得不到开发,品牌难以形成。
扩大旅游购物消费需要上有一个面,下有多千条线。一个面是指当地政府要在发展旅游商品的理念,上层设计、综合协调、鼓励发展。多千条线是指各个部门都要在发展旅游商品,实现旅游购物消费的理念下,各负其责,分口管理。仅有面,没有线,就会是空喊口号。只有线,没有面,也难以形成地区特色。
旅游业要从重游客数量的发展方式,向重旅游消费的发展方式转变。需要坚定进行适应游客购物需求的旅游商品供给侧结构性改革,才能使中国旅游业向更高的目标前进。 (陈斌 《中国青年报》)