新华社北京1月23日电(记者樊曦)23日,春运前一天,中国联合航空有限公司与民航华北管理局共同开展服务春运“暖冬行动”。中联航有关负责人表示,春运期间,中联航将安排6000余班航班以满足旅客探亲访友、春节旅游等需求,比去年增长了近10%。
据介绍,为迎接春运,中联航对贵州、甘肃、佛山、衢州、衡阳等十几条独飞航线调整了时刻运力。春节期间,中联航将推出一系列特惠活动,南苑始发三亚、广州、深圳、厦门、成都、长沙、舟山、阿尔山等热门旅游航线将会有较大折扣,适合春节家庭出游。
南苑机场公司总经理李佶向记者表示,针对春运期间客流大幅增加的特点,中联航已积极增加南苑机场自助值机和安检通道,早高峰阶段增设急客柜台及特殊旅客柜台,增加旅客问询服务人员。
此外,中联航官方微博、微信也将在春运期间与旅客积极互动,为旅客提供不正常航班信息发布、实时气象预警以及旅客遗失物品查询等温馨服务。