我国的热水器产品已经呈现出四大品类齐头并进的新格局。国家质检总局最近抽查发现,很多省、直辖市都有十几个热水器品牌,从品类上讲基本囊括了燃气热水器、电热水器、太能热水器、空气能热水器。但品牌林立的同时,产品质量也良莠不齐。质检总局通过抽查149家企业生产的155种产品,发现有近25种产品不合规格。其中太能热热水器的生产规范、燃气热水器的安装服务等方面,问题比较集中,也比较突出。
“热水器不同于其它的电器,你必须时刻关注安全,因为其它电器的安全问题最多是环掉,而热水器安全的问题可能会让你付出生命的代价。所以说,安全是选购热水器时需要首要关注的问题。”热水器国家标准主笔人、国标委委员侯全舵说道,“实际上热水器出厂它是一个半成品,为什么热水器必须有一个安装规范标准?就是因为它是一个半成品!厂商从研发环节开始,就要考虑安装及服务。每一个环节都要考虑到,才能保证使用安全。”
燃气热水器:周全性决定安全度
燃气热水器在我国的应用最广,历史也最悠久。
据业界以安全性著称的米博热水器市场部长赵雪刚介绍,目前燃气热水器在消费者家里发生的种种问题,与安全相关的事故占到80%,远远高于一般的安装、维修等售后问题。一方面,燃气热水器直接使用的燃气是一种难以控制的气体,要保证燃气的绝对安全,各厂家需要在产品的材质、工艺和技术上做很大的投入。对于部分无视社会责任的厂家,往往忽略其重要性;另一方面,燃气热水器排出的废气中含有对人体有害的CO,如果废气排放受阻,或者热水器安装不当,造成废气泄露在室内,会造成严重的CO中毒事故;第三,燃气热水器要工作需要高温的火进行燃烧,核心部件例如热交换器、燃烧器等如果质量不合格也容易造成安全事故。
“从生产技术层面来讲,安全性理应不是问题,就算有问题,也往往是中小企业偷工减料节约成本。除此之外,更多的是安装、维修等问题。所以,购买燃气热水器不能贪便宜,更不能买山寨产品。”赵雪刚说道。
赵雪刚认为,要解决燃气热水器的安全性问题,办法只有一个:采用360度安全的理念。“事实证明,要解决安全问题,必须尽可能周全地考虑所有问题,要杜绝所有可能的安全隐患点,不能依靠一项单一的技术试图一劳永逸的解决安全顾虑。从产品概念产生到消费者使用产品的每一个过程,安全都应该系统的进行考虑。”
据赵雪刚介绍,从燃气热水器发生的事故案例分析,所有事故均集中在水、电、气和火这死大方面,消费者在洗澡时,热水器的安保措施也需要集中在这四大方面。为此,米博的创新产品——电子恒温热水器引入了23道使用安全保护,多重保护消费者的洗澡安全。23道使用安全保护包括5道水路保护,5道气路保护,6道电路保护和7道燃烧保护,彻底杜绝热水器在使用过程中的水、点、气、火安全隐患,让消费者可以放心洗澡,享受米博带来的安全、恒温和快乐体验。