殡葬业市场乱象最明显的表现就是价格混乱，其中的问题主要有以下3点：一是消费者观念，占地多、价位高的传统墓葬方式仍是选择的主流；二是经营机制和理念，殡葬行业的内部约束如何加强，传统墓地如何向现代人文陵园转型；三是政府监管，基本殡葬服务和选择性殡葬服务严格区分，确保普通民众的殡葬需求。

寻墓老人

6年前就已买下墓位

“这个地方好，6年前我们就买下了，当时还不太贵，花了1万多元，现在就贵了，都得两三万元吧。”

3月21日，暖风徐徐，松柏吐绿，以“文明祭扫生态殡葬”为主题的清明节主题服务月暨行风建设月活动在昆明市金宝山艺术园林启动，不少人前来咨询相关服务。

这座位于昆明市西山晖湾的艺术园林式城市公墓里，人流不绝，亦祭亦游。

记者在园内一处主题园区碰到两位前来“寻墓”的老人。

“你看这，有山有水，水好、树好、空气也好。”73岁的刘大爷毫不避讳谈选墓的话题，漫步在墓区，边走边观察着周围的地形和草木，“‘水是人的生命，树是人的眼睛’，这个地方很不错。”

“这些墓碑都有人定期清扫，绿化做得好，还有一站式殡葬服务，管理也好。”刘大爷告诉记者，这处园区的墓穴已经卖完了，“等着下一期的开发项目出来，再来看看。”

另一位老人，和刘大爷的情况不同，她是来看自己在6年前买下的墓位。

“这个地方好，6年前我们就买下了，当时还不太贵，花了1万多元，现在就贵了，都得两三万元吧。”

老人带着自己的女儿，看着墓道旁的编号，走到已购墓穴所在的那一排墓位，便开始一步一步地丈量，直到把墓穴位置给定位了，才驻足不语。

记者不便开口相问，但凭着老人家那一步一步丈量的认真劲儿，可以感觉到，老人对这块将来安生的方寸之地十分重视。

环境要好，这大概是生者和逝者的共同愿望吧!

离开墓区，来到这里的客户服务中心——“圆满服务中心”，前来咨询的人们或问价格，或问服务。

在服务中心的大厅里，签约程序、墓位价格、选择性有偿殡仪配套服务等在墙上都有明示，还开通了殡仪服务热线。

“老人们还很难接受草坪葬、树葬，生态葬法很难在短时间内被多数人接受。”一位前来咨询生态葬的人士认为，传统观念的阻力还很大，“等现在的年轻人老了，可能生态葬法就容易被接受了，这和整个社会的文明程度相关。”

据省民政厅统计， 2011年昆明市17个经营性公墓共出售墓穴1.5万余个，均价1.3万元，其他州市较昆明低很多，如玉溪市墓穴均价3000元，红河州均价2000元。昆明市殡仪馆馆长瞿勤告诉记者，今后在昆明主城4区和呈贡区将不再审批经营性公墓和殡仪馆。他解释说，按人口比例计算，现在昆明的公墓和殡仪馆都已饱和，截至目前，共有批准的经营性公墓17家，墓位够昆明人使用70年。

“生态殡葬，价格便宜又环保。”服务中心的一位工作人员算了一笔账：从公的角度看，一个草坪葬（双墓穴）占地90公分×70公分，草坪葬（单墓穴）占60公分×70公分，塔葬占0.01平方米，比传统土葬平均的2平方米、墓葬1平方米，可节约大量土地资源；从私的角度看，一个塔位2800元起售，一个鲜花葬3600元起售，一个草坪葬5600元起售……均比墓葬墓位2万元至5万多元便宜很多。

陵园老总

行业内部约束需跟进

“大家应该坐在一起，出谋划策，提出一些规范性要求，提高产品和服务质量，进行合理化竞争。”

站在金宝山艺术园林的生命公园入口处，左右两侧壁雕，男子健硕有力，女子丰腴轻盈，似乎在向来人讲述着关于生命的故事。

“公墓是城市的一个组成部分，有着特定的人文内涵，世界上著名的公墓都是著名的旅游景点。”经营金宝山公墓的诺仕达集团企业发展部总经理李健人认为，“公墓不应和城市建设格格不入，应成为城市文化功能承载地，要和城市融为一体。”

“扫墓期间，一个家族的人们聚在一起，有老有小，实际上也是一个代际交流平台。”李健人说，现代社会，老人们和小辈们聚少离多，老人们可以借这个平台，在先人墓前，给家族的年轻人们讲述过去，传承某种家族精神、文化。

现代化公墓需要市场化经营，也需要人文经略和生态内涵。“那些纸钱，烧来烧去的，没有必要。” 阳宗海青龙园公墓董事长苗广华认为，殡葬企业要创新产品和服务，为客户提供新的体验，“生态殡葬、文明祭扫，企业有引导责任。”

“殡葬改革路漫漫！” 昆明市金陵陵园副总经理林娜感叹，殡葬企业也在不断探索，金陵陵园曾于2003年在全省殡葬业率先推出树葬、草坪葬服务项目，引领全省生态葬潮流。

“由于观念的原因，生态葬法虽然不可能在短期内成为主流，但需要积极引导。”据金宝山艺术园林常务副总经理赵六寿介绍，草坪葬墓位占到园区墓位总规划数的8%，近年来，经过大量的宣传营销努力，草坪葬、壁葬、塔葬等生态葬法已占到园林内安葬总数的10%至15%。

记者采访中注意到，公墓经营者们也在关注业内的一些问题。