塑化剂白酒，纸做的柜，地沟油烧菜，奶粉长“霉”……在消费繁荣的2012年，频频现身的各类消费质量问题、欺诈问题也在搅乱着消费者的心。

防不胜防的消费

又一年“疯狂大促销”！11月11日天猫商城里网友8小时刷去“十一黄金周”上海395家主要零售企业6天的销售总额；又一年“家电下乡”，10个月内6522万台的销量较去年同比增长23.5%……然而在消费繁荣的背后，衣食住行也频频“坑爹”，一“门”未关，一“门”又开。

从年初老酸奶疑似含工业明胶传闻、部分乳品汞超标、南山婴幼儿奶粉被检出强致癌物黄曲霉毒素M1，到一家知名乳企3个多月5次出现问题，乳制品安全事件频发。

除了“出尽风头”的乳业，地沟油大案、苯并芘泡面、塑化剂白酒等也让消费者防不胜防。

食难安心，住处也“弱不禁风”。今年3月份，网络曝料称售价在每套250万元至400万元之间的深圳万科第五园六期，出现新型材料“纸”作为业主的室内门。相关负责人“橱柜供应商发货、施工出现错误”的解释，盖不住消费者关于“开发商装修玩猫腻”的质疑。

全民休闲时代，百姓出游愿望不断上升。然而，频频传出的宰客新闻，却让游客出门也“忐忑”。以上海地区“一日游”为例，一些“黑社”“黑导”受利益驱使，假借正规旅行社之名，以低于成本的价格招揽欺诈游客，大肆侵犯消费者权益。来自上海市文化市场行政执法总队的数据显示，仅仅在今年为期半年的“旅行社专项执法”期间，就立案处罚88件。

随着电子商务进一步“攻陷”消费者市场，网购平台的“杀伤力”更是惊人。8月份电商“三国杀”疯狂吸金后，发展改革委价格监督检查与反垄断局有关人士表示，初步查明多家公司及其旗下网上商城涉嫌价格欺诈。