支付宝回应：银行知法犯法

3月25日，支付宝以内部员工投稿的方式在官方微博做出回应，称快捷支付若违法，工行就是“知法犯法”。这篇由支付宝资金结算部员工唐俭撰写的文章称，快捷支付首笔支付前，支付宝认证信息通过专线快递给银行，由银行直接进行验证。这种通过非公开的专线校验的方式相比走公开网络、容易被木马劫持的跳转网银方式要安全得多。此外，该文章还指出“四大行限制支付宝的快捷支付，同时不限制银行自己的网上支付，这是非常明显的打压支付宝，已经明显触犯《反垄断发》相关规定，涉嫌不正当竞争。”

支付宝再回应：建议用户换卡

3月26日支付宝更在其官网置顶发布了《开通工行快捷支付失败公告》，公告称，如果用户使用工行卡开通快捷支付，提示签约失败，是因银行签约限制，详情可咨询工商银行客服95588，并建议用户换卡支付。

背景知识：

所谓快捷支付，其产生初衷是为了满足网购客户小额快捷支付资金的便利性，客户在注册快捷支付时仅需要提供姓名、身份证号、银行卡号、手机号四项要素信息，通过手机发送的验证码进行身份认证，就可以把支付机构账户同银行卡进行绑定。客户在绑定银行卡之后的每次支付或划款，只需要通过手机发送的支付机构的动态验证码，就可以从银行账户划转资金进行支付。据悉，至今包括工行在内的全国170多家银行都跟支付宝进行着快捷支付的合作。（汪文品综编，综合新京报、京华时报等）