随着移动支付的兴起,有关支付安全问题的各种“流言”甚嚣尘上。近日,一则有关“捡到他人手机可通过手机校验码取回密码”的网帖被广泛传播。对此,阿里小微金融服务集团首席风险官胡晓明通过官方微博正式回应称,这种说法纯属谣言。
这则网帖声称,“捡到他人手机后,任何人都可以仅通过取回密码的方式破解支付宝的登陆和支付密码,从而盗走资金”。一些用户根据帖子的指引模拟自己手机丢失后找回密码的操作,发现果然通过一个手机校验码就成功了,而更多用户和媒体在测试过程中却发现,网帖声称的方式并不可行。
胡晓明介绍,支付宝的安全基于一整套的风险防控体系,其中7×24小时的智能风险识别系统会对用户的每一笔支付、每一次找回密码等关键操作进行智能识别,对不同风险级别的操作会要求不同的安全校验。有用户根据帖子模拟成功,那是因为这些用户就是在自己的电脑上模拟自己“真实被盗”的过程,而支付宝的风控系统已经识别到这一点。“如果真有别人捡到你的手机,想在别的电脑上找回你的支付宝密码,他一定需要‘手机校验码+身份证信息’等更高安全级别的校验,绝对不可能仅通过一个手机校验码就找回你的密码。”
支付宝方面表示,对于这则谣言和支付宝背后的安全机制,支付宝早在2013年9月15日、2013年11月23日就通过支付宝官方微博进行过详细说明,在其他多种渠道也都进行过解释。2013年4月16日,支付宝宣布用户的资金安全由平安保险全额承保,用户发生被盗,平安保险全额赔付,赔付金额无上限,保费全部由支付宝承担。记者韩元佳)
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