暗访最后,恩赐公司第一分公司老板高玲给记者找到了客户。图为高玲与客户谈生意。
恩赐公司的员工“风采墙”。
恩赐公司服务价目表。
恩赐公司第一分公司办公室。
春节前夕,家政服务人员,尤其是月嫂供不应求,不少家庭面临“千金难请一嫂”的情形。为了解月嫂市场的实际情况,记者进行了为期3周的暗访。并无任何育儿经验的记者在未出示身份证,无健康证、专业资格证,且未经过任何培训的情况下,就被北京恩赐月嫂家政服务有限公司第一分公司改大年龄,包装成了一名“中级育婴嫂”,并很快找到了一份月薪3500元的工作。在此过程中,记者了解到,北京月嫂行业十分不规范,经验欠缺的月嫂假冒“金牌”月嫂的情况时有发生。
准备
月嫂工作并无高门槛
1月17日至1月23日,记者自称一名找月嫂工作的阿姨,先后暗访了7家北京大中型月嫂家政公司。其中有4家公司称,因记者经验不足,需要经过为期一周的培训,但因年前培训师较忙,让记者年后再来培训。另外,有3家公司对记者说,培训时间约为3到5天,随后即可入户。
之后,记者随机选择其中一家规模较大的公司――北京恩赐月嫂家政服务有限公司第一分公司,进行进一步的暗中采访。北京恩赐月嫂家政服务有限公司对外宣称是专业从事国际高层的家政服务机构,共有近千名月嫂、育婴师、育儿师、母婴保健师,是北京家政服务协会团体会员。