中国经济网编者按：

跨入千亿时代，对国内快递业来说是个里程碑。短短几年间，随着快递业务量和业务收入高速增加的同时，一些问题也逐渐凸显。一个行业的发展应该是不断完善逐渐成熟的过程。

16日，国家邮政局发布2012年全国邮政运行情况。其中，全国规模以上快递业务收入首次突破1000亿元，同比增长39.2%，步入千亿时代。国家邮政局表示，去年，全国规模以上快递服务企业业务量完成56.9亿件，同比增长54.8%；业务收入完成1055.3亿元，同比增长39.2%。

数据显示，去年广东省邮政业业务总量和快递业务收入均居全国首位，2012年广东省快递业务收入完成250亿元，同比增长40%，占全国快递业务收入的24%，快递业务量完成13.2亿件，同比增长53%。

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据快递咨询网首席咨询师徐勇介绍，从1984年我国开办国内特快专递业务，至2010年收入突破500亿元整整用了26年的时间。但从500亿元到突破千亿元大关只用了两年时间。

问题：

“两升两降”显尴尬

业内人士指出，目前国内快递市场陷入“两升两降”的尴尬局面。该人士表示，目前国内快递业务量和业务收入都在高速增长，但利润和服务质量却在下降，对于快递行业的整体发展不利。随着电子商务的兴起，快递业在短短几年内实现了快速膨胀。然而，发展虽快但问题也不少。暴力分拣、监守自盗、私卖信息、快件损坏丢失维权难等问题，让快递业始终处于社会舆论的风口浪尖之上。

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举措：

广东3月出新政

国家邮政局副局长刘君透露，去年公开征求意见的《快递市场管理办法》将于3月出台。而《广东省快递市场管理办法》也将于近期审议出台。