在电商开始显露强势姿态、“进场费”逐渐与传统渠道比肩、“烧钱换流量”不再是行业的普遍作为、物流与通胀压力成为不容忽视的因素，人们有理由担忧，最终的成本是否会转嫁到消费者身上？

编者按：每年3 15，是国际消费者权益保护日，这也是全球消费者一年一度最倾诉消费烦恼的日子。2012伊始，兔去龙腾，中新网财经中心3 15报道正式启动：立足民生，倾听消费者烦恼，以网媒视角观不平之事、讨不明之因、还消费之本。我们诚征广大网友的消费烦恼，通过我们的报道、专家的观点、消协的建议，切实维护消费者的合法权益，让一切不合理消费现象无所遁形。如有消费烦恼，请发送邮件至：finance@chinanews.com。我们会第一时间和您沟通。

中新网2月22日电(IT频道秦辰)网购，这一日益被人们青睐的购物方式，因近期“压榨供货商”、刷评价以及购物账号安全等一系列问题，而引起了消费者对未来网购环境的担忧。在电商开始显露强势姿态、“进场费”逐渐与传统渠道比肩、“烧钱换流量”不再是行业的普遍作为、物流与通胀压力成为不容忽视的因素，人们有理由担忧，最终的成本是否会转嫁到消费者身上？若干年后的网购环境是否还能保持最初的味道？

多方因素致运营成本提升 或最终转嫁到消费者？

对资深的网购消费者来说，相比电商兴起时期，如今的网购产品价格与传统购物价格间的距离正在慢慢缩小。有业内人士认为，电商日益发展壮大，低价策略不可能持续下去，现在早已不是当初“烧钱”的阶段，尽管偶尔还有“亏本换交易量”的现象，但总体而言，电商更开始注重服务等附加值，其中涉及到调整所需的成本自然成为涨价的一个方面。

另一方面，受通胀因素影响，在CPI不断上涨的情况下，此前的免运费措施也成为了企业的负担。包括京东商城和亚马逊(中国)在内的电商，都相继提高了免运费标准，加之本身的通胀压力，在产品价格上有所动作似乎言正名顺。

不久前，京东提出将对供应商收取品牌服务费以及保证20%的毛利等举措，被供应商指为“压榨”。派代网分析师李成东认为，电子商务网站发展至今，大多数商品的利润空间已经不多，电商将利润放到更重要的地位是一种趋势。供应商的利润被压缩，如此一来，成本压力是否会最终由消费者承担？

京东淘宝显露强势地位 原网购环境或面临挑战

近年来，国内网络零售业发展迅速，去年交易额高达7700亿元。网购在改变人们生活方式同时，也使电商巨头的地位日益牢固，拥有了更多的话语权。有业内人士表示，随着京东与淘宝等大型电商的实力不断增强，其正逐步拥有更多的话语权展露强势姿态。

2月8日，有网友在微博爆料称，获得一份京东商城与供货商的合作协议，该协议规定：供货商须保证京东商城20%的毛利，且毛利总额不低于100万元；供货商还须向京东缴纳20万品牌服务费。由此，供货商抱怨的京东商城四大“霸王”条款浮现于世。

对此，京东商城CEO刘强东在20日首次回应该事件称，“20%的扣点是十分正常的。”他说：“另外，我们的收费原则是，京东为其品牌服务了多少？不同品牌有不同的收费标准，如果京东收取的费用超过了供应商的承受能力，供应商们也不会入驻。其实，供应商在传统渠道的成本高达40%。”

京东的行为并非个例。早在2011年10月开始的“反淘宝”风波，也是由于淘宝商城宣布升级商家管理体系，大幅提升商城店家成本，引发了众多中小卖家的不满，斥其“根本就是在逼我们关门”。而淘宝方面曾对此表示“绝不妥协”，强势态度显露无疑。