“外地客疑遭出租司机绕路”续　司机道歉获谅解

　　福州新闻网讯　9日，本网记者以《外地客首来榕疑遭出租司机绕路　10元车程被收40》为题报道了首次来福州就医的李小姐在打的时疑遭司机绕路一事。10日，这一事件又有了新的进展。

　　李小姐向记者表示福州市交通综合行政执法支队在获知她的情况后，立即对当事双方进行了调查取证。当事司机已经向李小姐道歉，并表示愿意退还车费。“他要退钱给我，我没同意，毕竟大家赚钱都不容易，司机能够吸取教训，改正自己的服务态度就好。”李小姐说。

　　当事司机所属的福州华榕出租车公司的工作人员向记者说明，由于当时李小姐急于赶路，而司机也经过长时间工作，所以对待乘客的服务态度有些急躁。“司机绕道北二环主要是考虑当时市区交通拥堵，所以才征询了乘客意见往二环路走，没想到二环路也出现了交通拥堵的情况，这才耽搁了时间。”

　　该工作人员向记者解释，经过市交通综合行政执法支队的调查，李小姐和司机双方已经达成和解，对事情的处理结果，李小姐感到满意。