原标题:以主动服务“撬动”校企合作
在实打实主动服务、硬碰硬解决问题的过程中,石家庄邮电职业技术学院的智力资源不断涌向企业,以主动的态度、服务的实力、问题的解决打动企业、赢得合作,同时极力从企业实践中吸纳新鲜养分,校企间优质资源形成了持续的良性吞吐流动。此间,企业发展困局得到疏解,学院师资能量得到释放,校企互信更加坚实、联系愈发紧密,双方互为互利、互不能舍,深度合作成为水到渠成的必然。
■张宇
在当前职业教育创新发展的新形势下,如何切实实现产教融合、如何持续推进校企合作,仍然是横亘在高职院校发展道路上的一道坎儿,需要花费心思认真谋划、探索跨越。“职业教育要以服务发展为宗旨”,其实就是摆在高职院校面前的一条发展之路,将主动服务作为校企合作的切入点,倡导主动服务精神、强化主动服务理念、探索主动服务路径,以主动服务、真诚服务、务实服务推动行业企业对高职教育的积极参与、深度参与、持续参与,形成校企合作新常态,助力行业企业创新发展,激发高职院校办学活力。
“主动”是态度——表明定位
应该说,企业是高职院校生存发展的动力源泉,企业发展的需求就是高职院校努力的方向。当下,举国上下全面深化改革势头正酣,各类企业都进入转型升级、创新发展的攻坚期。企业不仅有需求,而且很多需求还极迫切、很棘手。如何面对这些需求,高职院校首先要有“主动”的态度。唯有“主动”,帮助企业解除困局的动力才会更足,影响企业经营发展中心任务的有效性才会更大,“主动”是最符合实际的态度、最有利于发展的态度。
石家庄邮电职业技术学院曾是全国27所重点建设的高等工程专科院校之一,过去半个多世纪,学院始终与邮政企业荣辱与共。2003年时值中国邮政进入政企分开、分业经营等重大改革关键期,学院即转制成为中国邮政集团公司所属高职院校。在邮政集团紧锣密鼓进行全面转型升级、面临重大体制机制变革的新形势下,是延续依附行业、从属企业的惯性,做外围旁观者、单向受益者;还是积极融入企业改革大潮,主动作为、有所作为甚至大有所为?学院选择了后者,强化“立足邮政,主动服务”思想,推动从“能干什么就干什么”向“企业需要什么就做什么”的方式转变,倡导教授们放下架子、俯下身子、迈开步子,真正与企业打成一片,真心实意急企业所急、想企业所想、解企业所难。
“主动贴近企业—积极服务企业—全力支撑企业”、“得到企业认同—获得企业信任—赢得企业依赖”,学院近十年来历经这一漫长而曲折的思想转变、观念提升和实践过程,实现了以“培养目标一致、教育资源共享、组织架构对接”为重要特征的校企深度融合,并以“每年为每县邮政企业培养一名基层骨干人才”的目标任务为牵引,持续开展重点面向基层和边远地区邮政网点的订单培养,做到从招生到就业全程与邮政企业联手合作,保持招生生源规模和毕业就业质量始终向好,校企协同培育之才“下得去、用得上、留得住、干得好”,企业很满意、学校显活力、学生有盼头。
“服务”是责任——体现价值
高职院校存在价值的一个重要体现,在于其对企业改革发展和生产经营起到助推作用、支撑作用甚至引领作用,这是高职院校服务企业发展这一先天职责决定的。积累有丰富的智力资源——系统研究能力、实践总结能力、知识应用能力、技术移植能力等,则是利于高职院校主动开展服务的另一先天优势。这些主客观因素决定了高职院校应在“服务”中发力作为、履行责任、保值增值。
正是在“主动”贴近企业的过程中,石家庄邮电职院敏锐地捕捉到邮政企业发展过程中急需破解的难题,也就是学院能够有所作为的“服务节点”,进而拓展成为学院大有作为的事业舞台。邮政集团是拥有近百万员工的网络型服务型央企,具有全程全网、统一作业的生产特点。企业改革转型过程中,大量新业务持续推进、新技术不断升级,使得很多专项培训动辄上万人甚至十几万人,培训规模大、频次高、时效强,工学矛盾突出,采用传统的教育培训方式根本无法满足需要。学院扭住这个制约企业发展的瓶颈问题,从2005年起完全依靠自身师资力量,开发建设邮政远程教育网,到2010年开通建成中国邮政网络学院,并将服务对象锁定在企业员工、服务内容聚焦在企业需求、服务目标设定在解决问题。截至2014年年底,全网注册学员已超过96万人,开发有5928门、1.3万课时的远程课件资源,名副其实地成为邮政百万员工“人人皆学、处处可学、时时能学”的终身学习平台。
企业领导力测评、企业战略规划研究、国际邮政信息跟踪……学院致力于邮政企业的主动服务涉及多个领域,目前还肩负着中国邮政集团党校、中国邮政集团公司培训中心、中国邮政集团公司科研支撑基地等职能,形成年在校生培养规模8000余人、年集中培训企业骨干2万人次、年远程培训邮政员工200万人次、年承担邮政企业研发任务百余项的服务能力,校企多方面多角度深层次的合作机制已经建成。学院作为邮政集团人力资源建设体系的重要部分,在邮政行业企业中不可或缺的功能和地位得到确立和巩固。
(作者单位:石家庄邮电职业技术学院)