据台湾“中央社”报道,台北市观光传播局委托台湾大学做“陆客对台北印象及观感调查”指出,陆客到台北旅游的满意度高达8成,对“人”尤其印象深刻,而最烦恼的则是不知道去哪里购物。
台北市观传局表示,大陆赴台游客人次每年均出现大幅成长,去年来台达258万人次,今年1月至10月更已超过239万人次,其中9成8的陆客会造访台北。
台湾大学政治系副教授张佑宗今天公布调查结果表示,陆客印象最好的台北市景点第1名是台北故宫博物院,第2为台北101大楼,第3为中正纪念堂。想和亲友推荐的第1、2名也是故宫和台北101,第3则是夜市。
在满意度方面,张佑宗指出,陆客对台北市的观光资源满意度相当高,满意和非常满意的陆客高达8成,对“环境保护”的印象最好,超过9成8,最不满意的则是台北的天气。
至于在台北市的旅游体验,张佑宗说,陆客最满意的是台北的人情味,满意度超过9成,其次则是便利的交通。甚至有7成陆客认为在台北市的旅游经验比在港澳还有大陆还好,胜在人文素养和人情味。
在购物烦恼方面,张佑宗表示,与一般人认为台北很好买的想法相反,许多陆客表示不知道要去哪里购物,或是选择不够多。
张佑宗指出,虽然旅行团都会带陆客去逛台北101,但并非所有陆客都想要购买高端产品。他认为,陆客不知道去哪里购物,可能是宣传不够,或是购物场所不够整合。
张佑宗建议,北市府未来可以向陆客推广文创产业、保健养生药品等商品,加强购物经验的经营,满足陆客的购物需求以及伴手礼商品的多元性。
台北市观传局长孙廷龙表示,这份调查结果将作为市府相关局处未来规划相关政策的参考,同时,观传局将针对大陆市场的特性,规划后续观光营销方向及提升旅游服务质量,未来会考虑制作折页,放置在机场做为宣传,或是制作短片播放,期待为台北市整体观光产业创造更大的经济收益。(中国台湾网王文英)