王富成没有想到的是，在1992年的最后一天他因为工伤右手的四根手指被铡掉，只剩下一根大拇指。身体上的残疾并没有阻碍王富成执着奉献的心愿，反而让他成了一名全职义工。从此，一顶"长沙志愿者"的小红帽，一件印着"我奉献我快乐"的红色马甲成了他日常的行头。