住户反映

难以承受爬上爬下的压力，任仁和老伴只好请了一位保姆，每天替他们出去买菜和拿药。

物业回应

只要每户业主交付100元的维修费，就立即请人对电梯进行维修，以解决居民出行问题。

过去的半个多月，对于任仁和李淑芬来说，无疑是一段难熬的日子。因所住公寓的电梯突然“罢工”，这两位腿脚不便的老人每天只能被困在家中，出行时更需花钱雇人将自己背下楼。

“物业人员说要花3000多元才能修好，我们部分住户已经交了钱，但一直没见动静。现在楼内的36户业主，每天爬楼梯出行实在是吃不消了。”昨日上午，不堪被“软禁”在家中，任仁拨打了本报的报料热线。随即，华西城市读本记者就此事进行了采访。

电梯罢工 老人被“软禁”家中

任仁所住的电梯公寓，位于泸州市龙马潭区碧水锦绣城内，是一栋11层的高楼。9月20日晚，该栋楼内唯一的电梯突然“罢工”，所有的上下行按键均告失效，电梯无法打开。自此以后，该栋内的36户业主便只能爬楼梯出行。

“电梯公寓内住着多位老人和孕妇，每天上下楼梯确实吃不消。”任仁是一名84岁的老人，患有严重的高血压和心肌梗塞，无法进行剧烈运动。今年3月份，他和双腿瘫痪的妻子李淑芬搬进这栋电梯公寓内，租住在六楼。“当时就是考虑这里有电梯，方便出行才搬过来的。”任仁说，没想到的是，电梯会突然“罢工”，他和老伴被“软禁”在了家中。

难以承受爬上爬下的压力，任仁和老伴只好请了一位保姆，每天替他们出去买菜和拿药。“没办法，想要去医院检查身体，也只能等电梯修好以后才行。”任仁介绍，10月4日，他的几位老同学从成都赶到泸州，举办同学会。因为自己和老伴无法下楼，他只好花钱雇了一名保安，将自己背到了楼下。“感觉自己好像被‘撂’在了一边，没有人管。”任仁说。

物业回应 维修费应由住户分摊

电梯“罢工”让这些居民遭受痛苦，为什么半个多月来却一直没人维修呢？昨日上午，华西城市读本记者采访了该小区物业公司负责人马佳琳。

马佳琳介绍，9月20日，电梯“罢工”以后，物业公司第一时间派工人到现场查看了情况。“故障原因是电梯内的一块电源板被烧毁，预计的维修费用是3000多元。”马佳琳说，因所需的维修费用过多，他们只好通知住户凑钱进行维修，但一直得不到住户理解。“住户认为，维修费用应当从平日收取的物业费内支出。”

对此，马佳琳表示，以前小区内的电梯出现过类似情况，但由于当时维修费用较少，所以是由物业公司垫付的。“现在物业公司已为整个小区垫付了将近15万元，一直未能收回。确实是不敢再拿钱出来，帮业主垫付了。”

那么，电梯“罢工”到底应该如何解决呢？马佳琳说，他们已派人到事发单元楼内，向居民进行了解释工作。“只要每户业主交付100元的维修费后，我们会立即请维修人员对电梯进行维修，以解决居民出行问题。”

记者 廖金城 摄影报道