百佳服务网点

　　人民网郑州3月10日电（徐驰）2015年末，河南实现全省行政村基础金融服务全覆盖。3月10日上午，河南省银行业协会在郑州召开表彰大会，表彰2015年度文明规范优质服务“三百佳”。

　　据统计，2015年河南银行业金融机构网点总数达到2万多个，新增网点780个，其中营业网点1.2万多个。全省金融机构形成覆盖城乡、服务多元、方便快捷的网点布局体系。

　　河南银监局局长王泽平说：“去年一年，在‘三位一体’金融服务质量工作机制下，全省银行业的服务环境、服务功能、服务内涵、服务品牌、科技水平、社会满意度等得到全面提升。”

　　3月10日上午的表彰大会上，共表彰106家文明规范优质服务百佳网点、102名百佳柜员、100名百佳小微企业客户经理。其中在百佳服务网点评选中，建设银行入选数量最多，为16家网点，工商银行12家网点入选。

　　王泽平表示，2016年是“十三五”规划和全面建成小康社会决胜阶段的开局之年，也是银行业改革发展的关键一年。希望全省银行业再接再厉，着力提升服务质效。

　　据了解，2016年河南银行业将持续提升“小微”和“三农”金融服务水平。积极应用大数据技术增强客户获取能力，强化金融精准扶贫，持续提升金融服务覆盖率、可得性和满意度。

　　此外，河南银行业将着力维护消费者合法权益。进一步清理规范服务收费，严厉打击误导销售、私售“飞单”、信用卡违规等违规经营行为。