人民网贵阳3月1日电 （赵静）“痛客是‘大众创业万众创新’两创浪潮中的重要驱动力。”在3月1日上午召开的2016中国电子商务创新发展大会暨贵阳国际大数据产业博览会新闻发布会，贵州省委常委、贵阳市委书记陈刚提出，贵阳作为大数据综合创新试验区的一个重要组成部分，应利用大数据的优势，搭建一个痛点、痛客汇聚的平台，进而使社会的资源更加有效地汇聚，进而推动社会实现创新驱动更有效的发展。

　　什么是“痛客”？即让有想法的人与有办法的人结合起来，给每个创客找到支点，让创新更加有效。“痛客”能够从各种社会现象和问题中，找到普适性的尚待解决的关键要素，形成并提出痛点。这也是贵阳“痛客计划”首次提出的全新概念。

　　陈刚说，现在社会存在这样一个共性问题，即“有办法的人没想法，有想法的人没办法。” 陈刚在推动创新驱动的过程中，如今出现了一些现象，如一些科技人员取得了很多的科技成果甚至于专利成果，但他们转化为产品的不多。另一个现象是许多年轻人热衷于创新创业，但都是基于自己有一个奇思妙想，多是在做重复性的创新。

　　陈刚说，在贵阳有三分之二以上的创客充满着热情来，充满着失望走，不是他们不努力，也不是政府不支持，而是从一开始创新的原始出发点就有偏差。“我们这次推出‘痛客’，就是要把社会的需求先进行征集，然后让创业者从一开始减少犯错的机会。”陈刚说，“痛客计划”可以让创业者从源头上找到社会需求，减少创业失败的风险。同时，政府本身就是痛客，贵阳市立志打造创新型中心城市，将鼓励公务人员在痛客平台上申领自己的痛客账户，提出工作中遇到的痛点，并给予确权认证。

　　“‘痛客’这个词的提出，能让痛点更有效的和创业创新结合到一起，提高社会的效率，这是一个重大的探索。”陈刚说，贵阳将打造痛客梦工厂，该平台将是“痛客计划”日常运行的基础平台，汇聚最具创造性的痛客和痛点，为创客提供痛点，激发全社会创新创业的内在驱动力，