人民网钟祥3月1日电 “在办理这起伤害案件过程中，民警出警到达现场后，没有立即询问当事人，访问现场目击证人，收集、固定证据，导致受害人不满意而投诉。”3月1日，湖北省钟祥市公安局纪检部门对2名办案民警进行约谈，一针见血地指出了他们在处警过程中存在的问题，提醒他们规范执法行为。

　　新年伊始，钟祥市公安局针对在前期“三严三实”民主生活会中征集的意见建议，认真贯彻落实中央、省、市政法工作会议精神，在全警集中开展“不作为、慢作为、乱作为”等“为警不为”突出问题专项整治活动，专门制定了“为警不为”追究问责的32条负面清单，从接处警等基础业务工作环节入手，将“行政审批事项程序繁琐、久拖不办、久办不结”等民警在执法服务中最容易忽视、最容易出错、群众反映最强烈、最影响公安机关形象声誉的八个方面的突出问题作为整治重点内容。

　　该局专门从政工、纪检、督察、法制、信访等部门抽调人员，组成工作专班，广泛征求辖区群众、企事业单位负责人、人大代表、政协委员的意见和建议，认真查找存在问题。并通过采取现场督察、突击检查、随机抽查、网上巡查等多种途径，受理群众投诉举报，收集掌握相关线索，梳理发现队伍中存在的“不作为、慢作为、乱作为”等“为警不为”问题，做到有诉必查、有查必果、有果必复。

　　今年2月，一网友致信公安局长信箱称其在一澡堂洗澡时被人用刀砍伤，派出所民警出警后一直未予处理。接到该信件后，该局纪检督察部门调查发现系该网友与对方当事人发生口角后互殴。民警组织双方调解时，因该网友要求的赔偿费用太高，未与对方当事人达成一致。同时纪检督察部门指出了该派出所民警在调解过程中存在的程序瑕疵，后经再次调解，双方当事人成功达成协议，并表示满意。

　　在活动中，该局坚持把纪律挺在前面，在认真贯彻执行相关党纪警规的同时，制定出台四条铁规铁律，对“不作为、慢作为、乱作为”等“为警不为”行为视情节通过约谈提醒、停职整顿、组织处理、党纪政纪处分等严肃追究问责，动真碰硬，开刀亮剑，敢于“说不”。

　　1月26日，一匿名网友以“警车可以任性”为题，将一辆停放在斑马线上的警车图片上传当地网络论坛，一时议论纷纷。该局政工、督察部门调查发现系办案民警外出办事期间，遇见一盗窃案件受害人向其询问案件办理进展情况时，民警临时下车向他通报相关情况。后督察部门责令该警车所属的派出所写出情况说明并制定专项整改措施，并要求全所民警认真遵守警容风纪，维护公安民警形象。

　　专项整治活动2个月来，该局共查纠违规执法、公车私用等苗头性问题5起，纪检督察部门对2名当事人及其单位负责人进行了约谈提醒。钟祥市公安局局长向军表示，根治“为警不为”，就是要以铁面无私的态度、抓铁留痕的手腕，整肃纪律，整治作风，真正以民警自身的“不自在”换取群众的舒心，以民警的主动作为换取群众的满意。（曾涛 刘杰）