失而复得的旅客为刘慧和她的伙伴们送来了锦旗以表谢意。刘慧供图
2016年1月27日,是刘慧值乘的第二天,一位旅客丢失了手机通过12306来电寻找,经过排查没有找到,刘慧列车长和机械师再次到座位附近寻找。他们将座位取下在座位缝隙最下面找到了旅客的手机。
旅客得知手机找到了,连连道谢,致电12306对动车组表示了感谢,并在1月31日G606次终到北京西送来了锦旗。这样的故事在刘慧的工作中天天都会遇到,她说:“正是点滴的积累,才让她更热爱她的工作,她相信她的力量虽然小,但是只要不断努力,水滴也会变成江河。”
刘慧与G606次二组全体人员恭祝旅客新春快乐。刘慧供图