给旅客补票、检查车票是刘慧每趟列车的工作。中国青年网记者 郭蕾 摄
巡查车厢、整理旅客行李是刘慧每天不下几百遍的动作。中国青年网记者 郭蕾 摄
刘慧正在给乘车的小朋友讲解安全知识。中国青年网记者 郭蕾 摄
今年的春运因为天气寒冷,旅客同比去年增加了很多,刘慧通过观察总结发现儿童旅客特别多,延伸“一团火”便民乘务组的服务理念,班组在春运中开展“争做安全小卫士”活动,以乘车儿童为服务对象,通过给小朋友讲解安全知识,对在旅途中最听话的小朋友发放安全小卫士胸章,以此来鼓励在旅途中的安全小卫士。