人民网广州1月14日电 从明天起，广州海关正式启动“互联网+关邮e通”改革，实现国际邮件在线通关。在广州海关清关的国际邮件，收寄件人可以通过手机或计算机注册登录“关邮e通”互联网平台，进行邮件的补充申报、退运申请、状态查询，并通过微信支付税款，实现全面“在线清关”。

　　据介绍，本次改革重点围绕国际邮件追踪和手续办理两个问题进行，老百姓可以在网上查询邮件通关状态和办理通关手续，大大提升了“海淘”邮件通关的体验。

　　足不出户 便捷申报

　　以补充申报为例，当进口邮件原始申报信息不符合要求、需要补充申报信息时，收件人将会收到提示短信，附加链接指引其到“关邮e通”互联网平台办理。收件人凭手机号码在该平台注册登录后，可输入邮件号找到对应的邮件。通过上传身份证照片等方式证明身份后，在系统提示下填写邮件申报信息及上传所需资料，点击确认，即可完成补充申报申请的提交。

　　据了解，并不是所有邮件都需要进行补充申报。大多数邮件在寄过来的时候已经有原始申报信息。对于原始申报信息如实、详细的邮件来说，收件人不需要进行任何操作。但是由于部分邮件的原始申报不符合海关要求，海关难以进行快速验放。因此对该部分邮件提供“补充申报”的途径。邮政企业以短信的方式提醒收件人提供更详细的信息，加快通关效率。

　　快捷退运 海关指路

　　退运申请的流程与补充申报类似。当收件人想为邮件办理退运手续时，只要在快递员投递时拒收，随后登录“关邮e通”互联网平台，点击“退运办理”栏，进行身份认证，提交退运申请即可。值得注意的是，提交补充申报或退运申请之后，收件人可以随时点击“我的申请查询”，查询邮件办理海关手续的进度。海关在线对补充申报和退运申请进行接收、审核和处理。如果收寄件人提交的资料未通过海关审核或仍需补充，“我的申请查询”页面将予以提示并显示原因，以进行下一步操作。

　　全程查询 邮件追踪

　　关注“邮政速递便民通”的公众号，点击菜单上 “E快递”项下的“海淘查询”，即出现推送，可进入到“广州关邮e通智能平台”，此次上线的“补充申报”和“网上缴税”功能均可在微信端实现。进入“通关状态查询”页面后，输入邮件号码和验证码即可查看邮件通关状态、最新处理时间、应缴税款等信息，如为应税邮件，页面将显示“我要缴税”按钮，点击后跳转至“电子缴税”页面。

　　手机一点 在线缴税

　　除了通过“通关状态查询”页面的“我要缴税”按钮进入“电子缴税”页面外，也可通过“广州关邮e通智能平台”直接点击进入“网上缴税”页面。在此页面输入邮件号码，可以看到邮件征税信息并设有“微信支付”按钮。笔者还了解到，如果用邮人不选择“在线支付”方式，或者超过一定时间未进行在线支付，邮政依旧保留上门收取税款的传统方式，满足用邮人的不同需求。（钟哲 关悦）