亲加出席Intel 通讯云一体化将成趋势

2015年8月17日，英特尔中国在成都举行了以“芯意辈出，众创未来”为主题的“英特尔众创行”之创新日活动。亲加通讯云创始人兼CEO须泽中先生受邀出席此次活动，并就当前亲加所了解的云通讯服务市场、产品及服务形态和行业发展趋势与当场嘉宾及媒体分享亲加领先的行业经验及观点。

亲加：IM云PaaS服务已不能满足各垂直领域特定需求

作为立足云通讯服务行业多年的亲加，IM云服务从13年起步，到14年市场热度高速增长，再到15年几何爆炸式提速，亲加云通讯见证了其中的发展。亲加还发现，随着移动互联的发展，用户对于云通讯技术需求更加个性化、社交化，在为众多用户提供基于电商、教育、医疗和O2O等各类场景的即时通讯同时通过IM云服务实现各类APP之间的无缝沟通。

亲加通讯云创始人须泽中指出：“当前国内通讯云服务的主流厂商，提供服务尚停留在PaaS层面，即给到APP开发者相应的SDK或API。这样虽然实现APP即时通讯，节省了一定人力物力，但限于整体条件限制，在未来发展中亦或根本无法满足传统企业转型，及各垂直领域行业针对性需求的差异化！”

亲加：通讯云SaaS/PaaS服务一体化将成为趋势

以亲加通讯云为例，目前亲加服务包括PaaS和SaaS两个部分。

亲加目前在PaaS服务平台之上，与4000家企业达成战略合作，服务APP超近2w，覆盖用户数近3亿！通过将PaaS整合细化，以IM、实时语音、实时视频等，通过多元、多维度功能满足APP开发者即时通讯需求。

针对此，亲加云通讯团队通过整合用户需求，抽象设立出共性需求，以此推出亲加云通讯中完整的产品形态：移动客户及视频直播。以视频直播为例，这是基于云技术架构的SaaS产品，集视频发布、转码、加速、加密、播放器、统计、直播等为一体，为客户提供视频录制端、视频云加速、视频播放端完整技术解决方案。

亲加，视频直播对各行业及各垂直领域客户价值体现

亲加视频直播对于客户的价值包括：一、可实时远程看到教学内容，或商品信息，直观且真实；二、在线即时交互，用户与企业间能快速沟通需求，彻底颠覆了原来传统单一线性推销模式；三、在应用内，快速建立起移动社交群落，便于用户沉淀；四、对用户属性的精准描绘，对种子用户的二次营销。

在此基础上，亲加云通讯还会根据不同行业的差异化需求，提供更细化的定制服务，如：移动IM、传统IM、移动客服、视频直播等。亲加把这部分的服务，定义为企业级SaaS服务。后续，亲加在保持PaaS平台用户稳定增长的同时，将着力推进SaaS服务在各垂直领域以及O2O方面的部署。

活动最后，亲加通讯云创始人兼CEO须泽中还特别指出：“亲加在PaaS服务已经达到平台级技术支撑和服务能力，这也使得亲加云通讯有能力将PaaS服务转化SaaS服务转型。在未来云通讯行业，SaaS/PaaS的一体化服务提供能力将成为通讯云服务业界的发展趋势”