真诚服务成共同语言 企业认准世界工厂网

　　东西仪(北京)科技有限公司位于甘肃省兰州市西固区，主要的业务范围包括国际贸易

　　生产制造、系统集成、工程咨询和维修服务等。在购买世界工厂网点金台服务后，企业陆续收获了不少订单。总结这半年以来在世界工厂网上的成单经验，公司销售部杨经理概括为真诚服务，也正是因为真诚服务，企业更加坚定了在世界工厂网上做电商的选择。

　　回忆在世界工厂网上成单的经历，杨经理笑称：“各种酸甜苦辣都有，也许这就是生活，是成长的必经过程。所谓知己知彼，方能百战不殆。企业在世界工厂网看到客户的询盘信息后，会首先确定客户的类别，分析其购买意愿，了解其采购需求。有些客户将低价格作为采购的重要因素，如果一开始我们的报价就接近他的底线，那么赢得订单的可能性就很大。当然报价是门深学问，有时要"随行就市"，只有基于对市场环境的了解，依据最新的行情报出价格，成交才有可能。”

　　当被问到如何才能在同行中脱颖而出，杨经理毫不隐晦地分享到，就是真诚与服务。她坚信，任何客户都可能成交，不要用地区差异的眼光去看待客人，有时候无心插柳却能柳成荫。另外，在她看来，生意人也是有感情的。虽然一般来说外国客户不带人情味，但是基于私心的想法，外国客户会更加看重交情。因此在工作中要有针对性地以朋友的心态对待客户，尽可能地让客户感觉企业的尊重和关照，如此，客户在有订单需求的时候会马上想到那些提供真诚服务的企业。

　　杨经理特别强调，也正是因为真诚服务，企业更坚定了在世界工厂网上做电商的选择。她提到，世界工厂网的金牌客服特别认真负责。企业不仅能从专属客服那里得到问题的及时回复，还能快速收到其推荐的采购信息，方便企业了解有效询盘。有时候世界工厂网推出优惠活动了，客服还会专门通知企业，为会员企业免费争取一些广告位来提升产品曝光率。

　　如今东西仪(北京)科技公司的商铺不仅在世界工厂网站内排名靠前，在搜索引擎的收录和排名也都有明显的提升。杨经理特别强调，世界工厂网点金台的金词垄断推广政策“一个产品关键词只推广一个企业”十分不错，像自己企业选择用“加油枪、液体取样器、电测水位计”这三个黄金词进行推广，客户只要在世界工厂网产品库进行搜索，企业的信息就出现在首页靠前的位置。

　　企业的商铺信息位居世界工厂网关键词搜索首页

　　最后，杨经理总结自己的电商心得就是，做推广时不要轻言放弃，机会说不定就在转角处，不过坚持的前提是要选对路子，一定要认准像世界工厂网这样的优质电商大平台，才能事半功倍。

　　据了解，世界工厂网是全球最大的制造型电子商务平台，主要为实体生产厂家提供全方位的电子商务服务。如今平台已经吸引了260万采购商入驻，汇聚企业达2400多万家，有效产品信息3200多万条，日浏览量超过450万，成为制造型企业拓展销路的好去处。作为世界工厂网的第一个付费型产品，点金台自2010年推出以来，凭借高性价比的优势收获了用户的一致认可和好评。