世界工厂网:是保障还是障碍? 跨境电商团队运营有诀窍
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近年来,随着国内电商竞争白热化以及利润空间大幅下降,跨境电商成为中小制造型企业角逐的蓝海。据了解,跨境电商有两种玩法,第三方平台以及自建独立商城,目前企业多是通过第一种方式操作。对于传统企业如何做好跨境电商,全球最大的制造型企业电商平台世界工厂网认为,运营团队是外贸企业做跨境电商最大的保障,但也可能是障碍,因此外贸企业一定要通过合适的途径和方法组建自己的跨境电商团队。
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世界工厂网助力企业发展自己的跨境电商团队
代运营还是自运营?自建跨境电商团队有必要
如今越来越多的外贸企业通过跨境电商尝到了甜头,跨境电商变得远不如之前简单。在很多外贸企业看来,以前只要简单买个平台,现在做跨境电商却要全面掌握营销推广、数据分析技术等电商知识。因此在第三方电商平台拓展海外销售渠道,人才是需要克服的一个痛点。
来自北京的一家电子设备生产企业,自2007年就开始在跨境电商平台销售产品。当时国内还鲜有企业在跨境电商平台上进行销售,正如企业负责人郑总所说“随随便便都有效果”。而现在越来越多的同行开始选择跨境电商,企业的压力也越来越大。“现在一个产品就有几千几万家做,做法跟以前不一样,要掌握丰富的营销知识和技术,要想怎么把产品放在首页增加曝光量,这就对电商运营团队的能力提出了更高要求“郑总分析道。目前企业在包括世界工厂网在内的5家跨境电商平台上都有投入,有的平台选择由第三方技术公司代运营,有些则是自己运营,总体感觉是投入成本很大,对于这家已有多年资金积累的外贸企业来说,压力却也不可避免的。
专家分析道,企业做跨境电商需要的不仅仅是语言、电子商务方面的人才,还包括物流、供应链商品开发及海外人才。目前的第三方代运营公司往往与企业是”脱节“的,对于制造型企业的B2B电子商务而言,专业性更强、复杂程度更高,第三方代运营公司难以满足企业的需求,出类拔萃的也很少,并且在大平台上做推广和运营,这些第三方科技公司并没有最后的决定权,也不具有特别的优势,因此企业完全可以考虑自建团队。
世界工厂网提供跨境电商一站式服务
作为新型跨境电商平台,世界工厂网已经开发运营了西班牙语站、阿拉伯语站、俄语站、法语、日语站5个小语种站,从企业建站、形象展示、商品展览到买家询价等帮助中小制造型企业开拓小语种市场。
谈及在世界工厂网做跨境电商的最大优势,世界工厂网的工作人员介绍到,就是帮助中小制造企业培养、建立自己的跨境电商团队。
一方面,世界工厂网的电商宝典栏目为企业提供网站建设、信息发布、营销推广效果监控、在线交易、企业管理等相关课程的培训,可以帮助企业的电商团队快速掌握电子商务操作技能。
另一方面,世界工厂网的外销通服务,通过特色的至尊标王、橱窗推荐、行业专题推荐、询盘翻译等服务,可以帮助企业在海外做好营销推广,获取超高流量,同时,双语后台可以进一步帮助企业解决语言问题,进行无障碍的沟通操作,辐射更多的小语种市场。
此外,针对传统企业电子商务人才、观念以及经验知识匮乏的情况,近期世界工厂网推出了电商宝典的线上培训,邀请资深电商专家通过线上传授电商知识,满足企业的互联需求。
在世界工厂网看来,授人以鱼不如授之以渔,通过不断升级服务模式,提供更全面、深入的培训内容,传统企业的电商团队可以实现快速成长,从而更好实现企业的跨境电商发展。
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