原标题：日照:订购东风日产骊威贷款没批定金不退 4S店称可退

　　齐鲁网9月15日讯近日，日照辛先生爆料称，7月25他在东风易通4S店交1千元定金订了一辆东风日产尼桑骊威，不知道什么原因办不下来贷款。昨天4S店工作人员表示因为信誉度出问题，贷款办不下来了，但是可以退还定金。

　　9月2日，辛先生向山东广播电视台综合广播《关注质量》投诉，7月25日他在东风易通4S店订了一台东风日产尼桑骊威，交了一千元的定金，对方只给了一个定金条，而且承诺如果贷款不批的话，定金可以退。但现在需要的手续辛先生都提供了，贷款一直没批，定金也没退。

　　得知贷款没批下来，辛先生和4S店取得了联系，对方承诺落实，后来销售员刘先生又要求辛先生把定金条送到他家里，拿到店里后等待总公司审批，要等一个月才能确定，现在辛先生手里没有书面凭证了。另外，由于贷款公司由金融公司变成了担保公司，贷款费用也比之前上涨了，辛先生也表示不满意。

　　东风日产客服3083号工作人员表示，已经反馈到后台进行跟进了。消费者的定金是否能退，要看当时签订的定金合同，合同需要4S店提供，但是东风日产总部没有登记到详细情况。

　　易通4S店张经理表示，贷款办不下来的原因，是因为客户提供了一个假证明。客户首次办理的时候提供的离婚协议，后来又提供了结婚证。贷款审批部门说第一次和第二次信息不符，因此无法进行贷款。而婚姻与否是会影响到贷款批复信誉度的。

　　但是辛先生不同意张经理的说法，两人产生了争议，辛先生表示两次都是按照工作人员的指示提供的所有证明。但因为离婚协议没有法律效力，而且自己也没办理离婚证，所以辛先生再一次才提供的结婚证，这一次提供后还是没有批复。

　　对于双方之间的争议，张经理表示，在辛先生投诉后他们收到了厂家的反馈，他也在第一时间联系了辛先生，想再报一次，报下来就提车，报不下来就回电话，但是他一直没再联系上辛先生，所以现在的情况就是贷款办不下来。不过，对于定金问题，张经理表示可以和辛先生协商定金退款事宜。

　　(来源:齐鲁网)