湖北日报讯今年以来,鄂州市国税局东城分局推出“省时、省心、省力”三举措,打造“春风行动”品牌。
随身服务更省时。该局依托湖北移动办税平台,打造“随身管家”服务,真正做到政策实时共享、需求随时反馈、问题及时解决,让纳税人尽享“易查、易问、易办”的指尖便利。
规范服务更省心。该局强化制度建设,推出《纳税服务规范》大讲堂、税收管理服务清单、出口退税无纸化等举措,使管理和服务的每个环节始终处于“受控”状态,打造“件件有规范、事事可掌控”的省心服务。
联合服务更省力。该局联合地税部门召集共管户进行座谈,了解纳税人的实际需求,共商合作事项。通过联合印制便民纳税联系卡,联合进行税收宣传,联合对共管户进行培训等多项措施,让纳税人切实感受到改革合作所带来的便捷和省力。
(周鉴平 王芷煜)