■ 见习记者 丁平
如今,随着国际旅游岛建设不断向纵深推进,来海南尤其省会城市海口打拼的外地务工人员和年轻的大学毕业生越来越多,于是租房成了他们落脚扎根的首要问题。通过中介租房,本来是消费者在不熟悉地域环境的情况下,希望更便捷、更安全地租到满意的房子。然而由于租房信息不够对等、对租房中介机构监管难以到位、从业人员素质良莠不齐等原因,提供虚假出租房源、租房欺诈等乱象时有发生,轻者让租房者错失房源,重则令其损失不小。那么,租房者该如何应对?近日,海南日报商业周刊记者针对这些现象进行了走访调查。
蒙
房源信息“真真假假”
案例:吉林人小刘去年从海南大学毕业后,留在了海口。今年过年后,他换了一份比较理想的工作,便想住得舒服些,离单位再近一点。他在网上看到某中介发布了一套月租为1500元的房子,刚好在单位附近的小区,设施也挺齐备。他很满意,赶紧约了中介,对方说给他留着房源。然而等他过去看房时,中介却表示,房子已经租出去了,可以推荐其他房源。
对策:在海口国兴大道上,某房屋租赁中介公司经理小王告诉记者,以虚假房源吸引顾客,已成为业内公开的“秘密”。他们故意低报租金,在租房网站上发布虚假房源信息,先把租客吸引来,却推荐其他房源。他建议,租房也要“货比三家”,尽可能在你想租住的区域多找几家房源,摸清其外部环境、内部质量以及租金情况,以免掉入虚假房源的“坑”。
坑
霸王合同“釜底抽薪”
案例:临高人小侯高中毕业后,来海口打工。今年2月底,他看中了一套房源,没多想就与租房中介签了一份《租房委托书》,并交了定金。然而,令他意想不到的是,他只与房东见了一面,交谈后不太满意便未达成交易,他想退款,却被告知已接受中介服务,不能退款。他拿出合同仔细研究,才发现合同只有租客的责任条款,没有中介的违约条款。
对策:王经理提醒消费者,租房时一定要看清楚合同内容和各方的责任条款,租房合同至少要一式三份,房主、租客和中介各一份。同时,要留存房产证复印件、房东身份证复印件及联系方式。
骗
内外勾结“指鹿为马”
案例:海口市白领张女士在琼山区租住了一套房,看房时,因为时间关系没有检查里面的家用电器。等住进去后,发现空调是坏的。问房东,房东却一口咬定之前空调是好的,弄坏了得赔偿;问中介,中介说他管不了。
对策:王经理分析,有些黑心中介与房主事先串通,明知房间内某些家电或家具有问题,却故意欺骗消费者。他建议,租客租房前,一定要事先检查屋内设备,确定是否能正常使用。同时在合同补充条款里罗列房屋设施、设备清单,并约定相关维修责任。
躲
租金涨价“事不关己”
案例:林先生在海口市龙华区上班,他租住的房子今年3月份到期。前几天,房东说:“今年物价上涨较快,房租得涨20%。”这套三室一厅每月房租2000元,按照房东所说,涨租金后每个月要多付400元。对于房东说涨就涨、租金涨幅“没边没沿”的单方行为,林先生心里挺窝火,找中介向房东说情,中介却表示,续签涨租金不关他的事了。
对策:对于林先生遭遇的这种“卖方市场”陷阱,目前不少业内人士也无解。王经理表示,这方面的改观有待行业监管制度进一步完善,眼下租客能做的很有限。如果觉得房源难得,想长期租住,可与房东协商延长签约期限。不过现在租房合同基本都是一年一签,续签时中介完全“躲”在一边,像“局外人”。租客只有跟房东处理好关系,或许对方会网开一面。